大学生暑假工社会实践报告

时间:2023-08-27 09:00:29 实践报告
大学生暑假工社会实践报告

大学生暑假工社会实践报告

在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,不同的报告内容同样也是不同的。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编整理的大学生暑假工社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学生暑假工社会实践报告1

今年的暑假,没有回家,之前在几个学长的影响下作了一些比较周密的假期计划。这次,不回家留校主要是为了搞一个假期培训,关于中小学的假期作业辅导,另外就是对他们的额外教育,所谓拓展式、开发式再教育,目的是为了提高他们对现存教育制度、方式的再认识,进而培养他们对今后学习的热情。地点就在师大,所利用整合的资源也是作为大学生我们平时上课用的硬件设备。为期从放假两天后开始,及7月12到8月20日,预计是这样的。

暑期培训辅导,这件事情,其实在放假前半个月就开始有了筹备,我们这个团队有13个人,大部分为学长、学姐,大一的只有我和文秘班的一个同学,大家的兴致都很高,毕竟大部分专业都是师范类的,整个计划下来,所有的事情如期进行,进展的很顺利。

生源主要就是大学城周围附近的一些地区,预计招收很多,但实际下来并不如意。但我们并没有因为这个而丧气,毕竟是第一次,姑且摸索着前进。可能因为我们所用的资源都是现成的,而且都是大学生所用的,所以这些孩子兴趣很高。针对小学生,我们重点培养的是他们的语数外三门,另外又加设一些艺术类,如美术、书法、舞蹈等。还有一些初中生和高中生,他们是以一对一,或是一对二的方式进行的,效果也都不错,几个星期下来,他们觉得进步很大,还有一些同学说,开学了要是有机会还想和我们在一起,帮助他们进步,这是对我们最大的鼓舞。正是认识到平时学生们学习的太过刻苦,所以我们娱乐结合,也会临时给他们拓展很多东西,同学们学的不亦乐乎。在这群孩子身上,我看的是他们学习的劲头和团结的力量。

和孩子们接触,觉得他们很聪明又很活泼,这次的经历让我更加深入放入了解到“宽容”二字的含义,一个老师做得不仅要知识到位,更重要的还有一点就是要学会关切与认真。作为一个老师所拥有的爱一定要周到、细微,我们做得只有把自己的爱给每个孩子,但却从不能奢求回报。带着一丝兴奋,于7月12见到了这群孩子,让他们做了自我介绍。那一刻,自己站在讲台上,突然之间发现了原来很多人都可以优秀,就看自己怎么看待,比如,不久之前,会因为周边接触的人都是足以优秀的人而黯然神伤,会因为自己现在什么都不是而难过。就如暑期期间,清华、北大、南开三校返西南联大的事情,其实也没有什么,就是觉得路上就有这么一群人很厉害,我的一个学长会因为这件事情而上新闻联播,当然事后谈起来他本人并不以此而骄傲。遇到的人很多都是这样,荣辱不惊,不会因为自己优秀而有所张扬,他们永远都是以一副很虔诚的态度示人,优雅得体,这就是不同的区别。而这种素养不仅是在其他事业上应该具备的,而且在教师这一行业上更应有所体现,作为一个老师,都应是爱的使者,应该用自己的爱去关怀身边的每一个孩子,给予耐心、给予宽容、给予信心。在对他们的讲解中时时处处都表现出对学生的爱。

这种爱,就是—“润物细无声”。

这样的爱,让所有人都会去佩服,无论你的位置多高,也无论你的地位如何卑下,但这又如何,谁有权利去剥夺你爱人或被爱的权利,所有这些也让我觉得更加温暖,孩子总是天真的,不会懂社会的黑暗,也不会因为自己的怎么样、怎么样而伤神,譬如,不优秀,不被理解,他们不懂抑郁,他们不会懂大人的心事,当然此时的他们又怎么会懂这世间的种.种不幸,或许委屈了哭便是最好的发泄方式,但是长大了,又哪来的那么多的眼泪要流。所以孩子是幸福的,暑期的培训实际上也是对爱的另一种诠释。

因为身在其中,我也有这样的机会去爱学生,爱人不容易,享受着爱的美好,欣赏着爱的艺术。带着这份爱人的心情,再次面对他们,感觉是如此幸福,虽然很多事情、很多内容关于爱的,还是无法探究,不过我是幸运的,因为有这个团体一直给我力量、指导我前行。

培训完我们一行4个人去了丽江,回来顺便取道大理又玩了2天,期间几个孩子和我打电话,在我爬山的时候,很是感动。晚上回来,又有同学给我空间里留言,说,老师,我会永远记得你的。那一刻,眼睛有点潮湿,是的,懂的爱不容易,懂得感恩更不容易。

尽管这次培训持续的时间才一个多月,但这次培训中,我又学会了很多,人的一生中学会到很多东西,无论从内容,还是方式上。但唯一不同的是:这次的学习是从孩子们身上学来的,他们让我懂得要时时刻刻保持一颗爱学习的心,且要你理论付诸于实践,在实践中积极学习、不断成长,因为很多东西,一经实践便会铭记或者刻骨,同时,在生活中还要保持一颗爱的感恩之心,这样才能走的更远。我们做得并不多,还有很多事情等着我们------

大学生暑假工社会实践报告2

现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经 ……此处隐藏12943个字……经验,而经验的富与贫都在很大程度上决定了个人工作能力的高低。经验,往往是我们大学生所最缺乏的东西!

当决定去工作以后,我便和一个关系密切的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。

6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由她介绍进入了该酒店工作,成为了一名服务员。7月5日,我们在欣源酒店开始正式上班,至8月31日工作结束,工作了近两个月。

对于涉世较浅、缺乏经验的我来说,工作初期显得十分吃力和窘迫。因为缺乏一定的服务经验和知识,由此初次工作时显得非常紧张,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、服务流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个锻炼自己、获取经验的机遇。我没有因为自己种种不好的表现而倍感失落和沮丧,而是更用心地向老服务员和主管学习,向他(她)们请教经验,并且跟从他(她)们认真学习席间服务,听其言、观其行,不放过任何一个细微的动作,一遍遍识记一整套的服务流程,努力要求自己对客人服务做到无微不至、周到体贴。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我基本上熟悉和掌握了有关餐饮服务的各方面知识,并能很好地作用到服务当中去,一步步提高了自己的服务水平和服务质量,由此也得到了客人的肯定和领导们的夸奖。我也很高兴,为自己出色的表现和领导的褒扬而感到满意。然而,与这些相比,我认为自己所获得的经验和认识要更有意义和价值。这不仅仅是一次简单社会实践,更是一次知识和能力的超越。它让我看到了能力和经验的重要性,让我看到了自己的不足,更让我获得了前进和奋斗的动力!

虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的经验和认识,以及能力的提升却比所谓的物质报酬要重要且有意义的多。总结两个月来的工作表现和工作认识,我得到了以下几个方面的成果:

1、熟悉了餐饮服务的各方面知识,开拓了眼界,增长了见识。

作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了很多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为服务员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清晰地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了很多与餐饮和服务有关的知识,也丰富了阅历。

2、了解并掌握了餐桌礼仪、交际用语,懂得了如何以“礼”服人。

在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和交流中,我了解和掌握了很多餐桌礼仪以及基本的文明用语,懂得了如何更好的以礼服务于客人。思想汇报专题我认为,这些远远要比我从大学《商务礼仪》的书本中所学到的知识更广泛、更实用、更有价值。书本上的知识和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是容易忘记和记混。然而,在酒店工作中,经常可以向领导和有经验的同事学习很多与餐饮服务有关的礼仪,可以近距离地观察他们与客人交流沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在模仿和学习中学会记忆和运用知识,在行动中发现问题并予以更正,且更好的弥补不足,增长见识。例如,在欢迎客人时要说:“欢迎光临,中午/晚上好!”客人进入包房时要主动开门,要说:“您请进,您请坐。”在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守“茶七饭八酒九”的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从主人位的右手边(即主宾位)开始,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开始。上菜时要先给客人打招呼,说:“打扰一下(或请当心),帮您上菜。”上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不小心烫到或碰到客人。上菜时一般从副主人位的左边或右边上起,还要注意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个干净的烟缸覆盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将干净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄湿桌面和客人的餐具……餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及宽泛,至于细节更是复杂,不能一一详谈,只能列举一二。

在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富了我的阅历和知识,更丰富了我的社会经验,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮助,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。

3、工作锻炼了胆识和勇气,服务学会了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。

在酒店做服务员,需要做很多的工作,除了日常的服务工作(用餐服务、清洁服务、值班服务等),还要做好推销服务。这是一项非常具有挑战性的任务,也是最能锻炼胆识、勇气、信心的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我一直坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟悉业务知识、全面掌握服务技巧、具有较高服务水平的服务员,我也不断提高了自信和勇气,获得了快乐。

每一岗位都有快乐和甜蜜,也充满了痛苦与苦涩。作为一名社会底层工作者,服务员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会因为饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢笑。有时,遇到素质差的客人,他(她)们会故意刁难自己,指着自己服务不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为服务员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,宾客满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来服务客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完………每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要勇敢坚强地承受着工作所带来的痛苦和酸涩。我从没有放弃过,即使再痛苦的时候我也会用“艰难困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方为人上人”来激励自己勇敢面对,坚持不懈地努力,直到最后。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了勇敢自信地面对一切……这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我痛苦,也赐予了我宝贵的经验和认识,这些是比任何收获都要珍贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了勇敢、自信和宽容……

4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前服务,学会了用英语交流,提高了自己服务能力和增长了知识。

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