【热】寒假社会实践报告
在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪?以下是小编收集整理的寒假社会实践报告,欢迎阅读与收藏。
寒假社会实践报告1作为刚步入大学的一名学生,根据团总支的指示,我在寒假进行了社会实践活动,我认为社会实践让我们大学生更进一步的接触了社会,接触了不同的人和事,丰富了我们的阅历,增长了我们的见识,从实践中锻炼自己,思考人生。
寒假中我所实践的单位是征收的一家家政公司,我在公司的工作是宣传员和保洁技师,开始的时候,我做的是宣传,后来我就改成了保洁技师,因为我想体验一下不同的工作,学到不同的经验。
当保洁技师的我们学生工,仅仅培训了一天,了解了工作的流程,主要学习了擦玻璃,开始培训擦玻璃,我们师傅说根据玻璃的不同,有两种玻璃擦,一种是单层单面玻璃擦,另一种是双层双面玻璃擦,他们主要的区别是磁性强弱的不同,师傅说,这玻璃擦是一名农民发明的,虽然原理简单,但是一个很实用的发明,值得你们这一群大学生思考思考,接着,我们就开始练习擦玻璃,看似简单的擦玻璃,但是我们练习了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那样明亮的玻璃是,心里真的很开心。
第二天我们就开始正式上班,在工作中,被投诉过,也被表扬过,我去的第一个可或是一个退休干部的家,对他家进行的是全面打扫,一直打扫到下午五点多钟,在过程中,那位退休干部说,“你看起来不像老员工,打扫的慢,而且不够熟练,”我回答道:“确实,我是一名学生工,寒假出来锻炼自己。”他说:“大学生出来不容易,没事,干得慢只要弄干净就行了。“当我听到这句话时,心里很欣慰,也不再紧张了,上班的第一天很顺利,也很幸运,碰到了一位和蔼的爷爷。
当然不同的人有不同的性格,对不同的物资也有不同的要求,记得去经三名筑小区的第一个客户,来到他家看起来这个客户也就二十七八岁,询问了他打扫哪些地方后,就开始了我的工作,在工作的过程中,他总说我们干得慢,干得不达标,而且在我们干完的时候少给了我们一小时的票,还投诉了我们,当时我们作为一名学生工,真不知道怎么说,也只有忍了。在工作中,这种情况还好些,更气人的是,当你来到客户家门前时,别人打开门一看到你是学生共,就把你拒之门外,根本不让我们进,遇到这种情况,我们真的觉得很不公平,很受打击,你们有考验我怎么知道我做的不好?
然而,在家和万事兴的小区内,给一个客户打扫卫生时,我们收到了这位客户的表扬,并且要了我的联系方式,说以后打扫卫生还找我,并且还留我吃饭呢!我觉得很欣慰,我的付出还是会有回报的!
在十几天的工作中,也总结出了一些工作经验,不同的人有的要的是干净,有的人要的是速度,根据不同的客人我们就要更加努力,达到客人的要求!根据房间的不同,干净程度不同进行打扫,让客户更加满意,工作中也体会到了服务行业的艰辛,弄不好,就要被投诉。
在我们工作中,有苦也有乐,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在凉水中,洗抹布,不管刮风下雪,每天都背着工具包骑着自行车穿梭在各个小区内。
乐就是我们几个人天天在一起上班一起吃饭,闲的时候一起出去玩,到宿舍是都会互相发个短信,这使得我们都是快乐的。
通过这次实践活动,我遇到了不同的人和事,还交了几个外校的朋友,提升了自己的能力,增长了自己的见识,也让我知道了人际关系的重要性,要处理好这个人际关系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。还有就是,在交际中,我们有些人和事是不能改变的,我们要学会适应找到不同的处理方法,这些是我在社会这个大集体的教育下学到的。
还有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不仅要处理告你与上司的关系,还要处理好你与下属的关系,还有最重要的一点就是,每个人都有自己的性格特点,在管理的时候要因人而异,随机应变!
第三就是:要学会独立,在家我们有家人呵护,在学校有老师同学帮助,在社会中,最然有朋友,但是在这种经济社会下,我们学会独立,要学会自强,遇到事情要学会承受,要学会团结合作,总而言之,做到随机应变是我们处理好每件事情的基础。
寒假社会实践报告2在今年的寒假里,我体验到了我人生中的第一次打工经历,有苦有乐,但更多的是通过这次经历我得到了很多收获这绝对是一次很有意义的活动。小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。这次的打工,也是为以后的成功奠基吧!
一、实践目的:
通过实习了解中国传统式饮食饭店的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。随着生活方式的更新和社会交往的活跃,尽管西餐,泰国菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中国人开始变得更向往中国传统式食品,许多外国人也对此感到新鲜并想深入了解。我这次实践的是xx市xx镇的一间叫xx的饮食饭店,该饭店主要经营午市与晚市,主要是以自助的形式进行点餐的,且是一间煲仔饭店,客人需自主在陈列的各种食物中挑选自己比较喜欢的,然后递给厨房进行清点算价钱然后开煮。上菜与饭的容器是一个圆弧形的煲仔,非常轻巧,饭菜互相渗透,美味极了。该饮食店比较宽敞,环境幽雅,虽临近马路,却不会觉得太吵,便于交谈,非常适合一家老少,青年朋友们。其最大的特色便是自主选菜,使得每位顾客都能按照自己的口味及分量进行选择,不会有浪费,是所环保餐厅。中国传统食品源远流长,且一所餐厅最重要的是服务,第三产业服务业是当今世界最为重要的行业,所以,了解一些服务方面的知识是十分重要的。今年寒假,我在该xx饮食店实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对服务业有了更深的了解。
二、实践内容:
餐馆一般可将其一分为二,就是里面和外面。所谓里面,自然就是厨房了,里面的工种再分就是:大厨,二厨,再次就是打杂。所谓外面那就是服务性质的工作了,具体工种如下:点餐,上菜,埋单。
而我所负责的则是外面的工作。因为该店是自主选菜的且并不是只是我一个人负责外面,大约有5,6个,所以工作量并不多,且具体工作仅有引领客人到选菜台以及帮助客人拿需要的东西,最直接的便是语言的沟通以及服务态度,
不同人有不同的语速,我必须要打起12分精神去认真听客人们的要求,即时有时落下了收到挨骂,也要微笑迎人,做到平静,这对于暴躁的我。无疑是种折磨,可是我知道,这是我忍耐力的锻炼,而且为了老板的利益,我必须克服这障碍。
太旺的时候,会很忙,不够人手,可是我告诫自己,千万不能有的就是抱怨,这是魔鬼,会让自己推进万丈深渊的。
三、实践结果:
饮食饭店服务的质量是饮食饭店的生命线,要提高饮食饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,就个人而言 ……此处隐藏25119个字……自己,只许越来越好。第二天,我们的销售额果然提上去了,以后的每一天都进步。
在买牛大叔的十天时间,我们接触了不同类型的顾客,总结出了不少的经验。我们必须了解顾客的需求,同时满足他们的需求,我们离成功就不远了。
由于每天都有销售目标,因此我们干劲十足,专注于一件事的力量是可怕的。想想在学校里,为何如此多的大学生堕落,没有动力?皆因没有明确的目标所致。顾此人生也一样,有目标有动力,我的未来我做主。此后,我要设定自己的人生目标,并且专注于它,我相信我是可以成功的。
要成功,很重要的一个因素是激情。我们团队一起时,总是相互鼓励,每天充满激情迎接工作的到来,认真对待每个顾客。不管多黑,我们却坚持着。读书时会睡懒觉,现在却不会了。
之后,我们进行了一场庆功宴,这也让我明白:人要懂得如何奖励自己,以最好的状态迎接每天的到来。
这两次社会实践经历让我成熟了不少。企业需要的是不抱怨,能创造业绩的人,最好是领导型的人。我必定朝着人生目标不断前进,生活充满了希望!
寒假社会实践报告15大一的暑假我又有相当一部分时间是在书店度过,从今年的寒假开始我由业余看店逐渐转变为兼职售书,尽管不领报酬,这段经历也应该算是一份社会实践吧。大学阶段往往会布置很多无聊的拘于形式的类似作业,能够作为这种作业上交的都是无聊的拼凑甚至抄袭,而真正的社会实践及工作实习则不需要以这种作业作为终结。在书店售书其实并没有遇到很多波澜不惊的,每天的体验也只是平平淡淡,可是说,在书店打工的过程只是一种感觉,很难用具体的语言来表现出来。但是我在书店里所想,所思,所感,所悟确都是真真切切的。本次事件报告,我就着重的写一下我对当今社会读书风气的一点思考。在此我只能谈一些相关感受,当然那只是一家规模和名气很小的书店,不可代表全局。
一、生活水平提高,投资加大
当今物质生活水平提高,对于独生子女,父母自然舍得花钱,在教育投资上绝对是不敢有着丝毫的怠慢,"唯有读书高"对于考试成绩以及学习文凭学历的敬畏思想在每一个,中国人的骨子里根深蒂固,于是只要老师推荐了,再加上不仅仅是孩子们更是家长们之间的相互攀比思想,几乎每一个孩子都在瞬间配备了大量的教辅资料,尽管那多数都成为最终的摆设。我也不明白那么低年级的孩子能否做得了那么多的练习题。题海战术只是相对于高中生尤其是高考生而言的,现在却要开始在小学低年级的学生们之间普及,或许是当今小学生考试内容实在丰富,从而要求他们广泛涉猎各类教辅资料吧。其实小孩子没有必要在学习上投入那么多,即使要投入也应该适当选择一些形式的投入,比如说对于特长的投入。我们小的时候从来没有买过任何一本教辅书,我的第一本教辅书应该是在中考那年开始的。我认为即使是那些孩子买了书,能够真正认真去研究充分利用其价值然后有所收获的又有几人呢?多数的恐怕成为摆设了吧。小孩子对于所谓的题型了解多少呢,他们有那种概念吗?其间更多的应该是跟风和攀比,唯恐落后于他人吧。其实小学考试对于熟练程度的要求真得不高,况且小学时候的学习成绩跟高中相比实在没有多大关联。
二、教辅行业暴利,教育带动相关产业
当今时代书的定价越来越高,甚至很多高得离谱,当然据说其中很多大学教材类定价还不足够高,这个暂且不论。与之相关的是教辅类,教辅类书籍利润高是一个真实存在的现状,教育本身已经走向产业化,而教育更加带动了一系列相关产业的发展,这个带动涵盖社会的经济甚至衣食住行方方面面,不仅是房地产业餐饮业,近几年来在教辅市场上更是凸显,教辅书标价虚高,即使是打过折,利润仍是惊人的,一本小小的书册,印刷粗糙,错误百出,而且根本不是正规单位出版,或许成本价只有不到一块钱,后面的标价却要20元,出厂价一折,然后层层批发,到了书店零售商那里顶多打到三折,然后七折或者八折出售,其利润可见一斑,不仅仅是利润高,销量更是大,在高考地位如此崇高的现代社会,对于中学生来说,恐怕没有什么商品能够比得上学习类的书籍更加畅销吧,君不见各色的考前押宝真题令无数学子趋之若鹜。那次我偶然经过一家中等规模的以教辅书为主营对象的书店,一天之内三个不同的时段,竟然发现书店里竟然一直保持着人流不断,两个收银台明显应对不及,结账的队伍排得老长,而且那些前来买书的包括学生和家长往往是人手一摞而不是单纯的人手一本。难怪高中的时候,那些食品店杂货店的老板们总是感慨他们赚钱再多也比不上那些开书店的,难怪在竞争同行众多的前提下,那对夫妇还是要花一万元租下那么小的空间开书店。高中教育高考制度要养活多大一个群体,那些教辅书中又有多大的含金量呢?又有多少不是相互抄袭东拼西凑的呢?同样的内容却有着不同的品牌不同的出版社,又有谁能够证明那是不是真得属于那家出版社的作品呢?书店跟学校老师勾结,强制学生们购买所谓的某某教辅书,然后书店和学校双方获利,受到损失的只有无辜的学生们。对于老师的这种行为,学生敢怒不敢言,只好任由宰割,事先说得很好,要如何如何利用这本书,一旦交上钱将书拿到手,却发现完全被老师们忽略了。
三、学生盲目题海,成绩难以突破
对于高中生来说,大搞题海战术到底有没有用处呢,对于这个问题我实在说不准,的确,题海战术给我们带来了熟练程度,而这正是高考所推崇的,但是那份熟练程度只是相对而言的,达到了一定的程度以后就遭遇瓶颈,事实上只有课本才是最正规的书,只有将知识点搞透彻了才是明智的做法,那是根基,没有了根基,一切都不可能实现的,包括熟练也包括优秀的成绩。我高中的最后一年从不听课一心闭门造车,在题海战术中苦苦挣扎,最终依然是没有考上理想的学校,即便是做题速度明显超越众人,即使那份熟练能够带给你平时成绩的突出,最终还是难逃失败。因为通过做题,你会遇到很多题型,平时考试多数并不正规,往往是抄袭一些成题,这样一来,通过题海战术,有些学生遇到了很多熟题,即使是遇到一道,在考试过程中也会节约很多时间的,况且考场上的那份信心更为重要。还是应该重视课本,做题不重在多而在精。教辅市场上鱼龙混杂,绝大多数书的质量都是实在令人不敢恭维的,对其理性地回避才是良策啊。
四、全民读书品位下降,思想素养难以提升
现在的阅读书籍中最畅销的恐怕正是武侠和言情以及一些荒诞的玄幻小说,偶尔还会有挂着经济或者心理学的外衣的所谓畅销书,因为那些东西可读性和趣味性强,满足了众多人的阅读胃口,也满足了很多人的虚荣心和攀比心。至于那些传统意义上的名著可就受到冷落了,当然也不会至于完全无人问津,还是会有人为了提升自己的文学素养或者凭兴趣阅读或者仅仅是不得不强制自己去读,但是那应该是少数吧,更有一些人则是在老师的教学要求下去买名著。即便不说名著,很多内容优秀的出版物也不会吸引学生的眼球,可谓阳春白雪曲高和寡。至于那些杂志类,恐怕也是那些无聊类带着形形色色外包装以及诱人的封面的更加畅销,无非是青春小说明星八卦以及野史秘闻等等,至于等文学类的作品就只有积压的命运了,拷问灵魂涤荡正气的恐怕更是被人躲之不及。当今社会人心浮躁,还会有谁去关注那些文学那些思想呢?人类是务实的动物,只有利益才能够吸引他们,只有享受才是值得去追求的价值。