KTV暑期社会实践报告

时间:2022-11-07 00:00:44 实践报告
KTV暑期社会实践报告

KTV暑期社会实践报告

在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的KTV暑期社会实践报告,希望对大家有所帮助。

KTV暑期社会实践报告1

在大一暑假前的最后一个月,我除了忙着准备最后的考试,还忙着考试结束后的暑期社会实践。随着最后一科考试的结束,我们的社会实践也开始有计划的进行。在辅导老师的指导下,在组长的安排和队友的配合下,很快将整个实践活动的策划书完成。

我们的实践主题是“爱心助残”,实践的对象主要是残疾儿童。关注残疾儿童的生活状况和学习状况,以呼吁更多的爱心人士共同参与“爱心助残”,

帮助他们走出生活的困境和心里的阴影。

正如古人的一句话“耳闻之不如目见之,目见之不如足践之。”事必躬亲,才能得到真正的感悟。活动中,对残疾儿童进行家访,通过与孩子的交流和家长的访问,我们了解到,一个家庭里,出现一个残疾的孩子是多么得不幸!而那个给家庭带来不幸的孩子仍然被父母当宝贝一样宠爱着,又是何等的幸运!有一位家长这样说道:“孩子本来智力不好,我们就只能尽全力照顾着,看着他在我们身边一天天长大,我们也是幸福的!”

多么淳朴的家长!多么可敬的父母!多么简单的愿望!父母的幸福就是看着孩子在自己的身边一天天长大,无论健康,无论疾病,无论富贵,无论贫贱,只要在一起,幸福就在那里,不离不弃!含辛茹苦的父母,始终将呵护放在孩子身上,他们就是孩子的保护伞!而生活在有那样的父母的家庭里,何不是孩子的幸福?何不是孩子的幸运?一时间,突然想到自己的父母,几十年如一日,呕心沥血,只为我能健康快乐的成长,可是长这么大,却没对他们说一句谢谢!感激的热血充满胸膛,在这里,我想对天下所有的父母说一声:“谢谢!这么多年来,你们辛苦了!”

此外,去十堰市艺萌康复中心看望聋哑儿童也是我们的活动之一。那些年龄不到9岁的孩子,在出生的时候,他们的世界就没有声音,也没有语言。可是他们看到我们团队的人员去看望他们时,他们又是那么的热情和欣喜,和正常的孩子一样,递给我们无邪的笑脸。活动中,他们很努力的和我们分享每一个表情,透过他们清澈的眼眸,你会看到一种渴望,对声音的渴望,对语言的呼唤,还有来自心底的呐喊!

尊重生命,尊重残疾人。即使身体上有缺陷,也没有放弃自己,只要还有被治愈的希望,他们就有重生的机会!而我们作为一个体魄健全的人,就更应该好好生活,创造属于自己的奇迹!

KTV暑期社会实践报告2

20xx年8月20日,是一个值得我去记忆的日子。因为这天,我们“天使”小队的5位成员:xxx、xxx、xxx、xx、xxx,一起去五老村老年公寓慰问老人。

当我们走进每间很小但却明亮的房间,无论是健康的还是病危危的老人,都非常和蔼的、热情的招呼我们,好象见到亲人一般。当我们把带来的小礼物送给每位老人时,老人们一个个都乐开了怀。

看到他们满心欢喜的笑颜,我体会到并懂得了,老人们太需要得到关爱了,我们应该多多关心老人。在节假日里,我还会组织我们的“天使”小队队员,多去给这些老人送去温暖,让他们多点欢笑,安度晚年。让中华民族孝敬老人的传统美德在我们这一代的孩子身上继续发扬。

这次的活动增强了同学们爱的责任感,懂得了奉献爱心,也增强了同学们之间团结合作的精神,并且锻炼了我对活动的组织能力。积累了不少经验,当然还有需要改进和提高的。比如,在组织下一次的活动之前,就需要将问题考虑周全,预计一切可能发生的突发事件,采取措施,让活动按计划、顺利、圆满的进行。

总体来说,我对这次活动的'评价:很优秀。

KTV暑期社会实践报告3

试用期

7月8日至7月14日为七天试用期,在这一周中上白班,工作时间为11:30am—7:30pm。工作内容主要为学习工作的基本技能。包括上下班的口号

(“优质服务,礼貌待客,努力工作”);熟悉包间位置,大小;迎宾;带客;服务;下午的时候还要发两个小时传单(主要是为了锻炼员工耐力,将不能吃苦的的人员及早剔除,事实证明,很多人也是在这一环节选择了放弃);清包(将客离包间打扫出来,同时检查包间物品和设施)

试用期心得

万事开头难,开始的几天确有度日如年的感觉。一切都不熟悉,一起都得从零开始,所以很辛苦。但一切又贵在坚持,只要心中有信念,一切困难便都不是困难了。放暑假之前我就很坚定的想留在南京,不为别的,就是想锻炼一下。别人能做到的自己就一定做得到,如果这点苦都吃不了,以后还能做什么呢。

正式工作

7月15日至8月15号日为正式工作的一个月,在这个月中我一直上晚班,工作时间为6:40pm---2:00am。工作内容主要为提升、优化服务质量。包括加强礼貌用语的运用(“晚上好,欢迎光临”;“谢谢光临请慢走,欢迎下次光临”;“对不起,打扰一下”;“祝您欢唱愉快”等等);熟悉包间价格;推销酒水套餐(分为啤酒系列,洋酒系列,红酒系列);调制酒水(必备工具:扎壶

、冰块、开瓶器(红酒)、酒杯;洋酒所配软饮一般为绿茶,红酒所配软饮一般为雪碧;根据客人口味不同,决定浓淡);包间服务(开酒、调温、帮助使用点歌系统等);清包(难度加大,晚场喝酒的较多,包间内粘湿,需要刮地)。

正式工作心得

如果不能改变环境,那就要去适应它。当我适应了ktv的环境之后,一切似乎都变得得心应手。生活不再那么单调,每天接触形形色色的人,本身就是一个挑战。林子大了,什么鸟都有,遇到蛮不讲理的客人几乎是家常菜,但只要及时调整心态,就没有过不去的坎儿。同时要承认的是通情达理的客人当然还是大多数。做事积极主动一点,公司要求掌握的就尽早尽好的掌握,因为在被领导训斥了之后你还是得掌握。和同事处好关系,因为你生活在一个团队中,不可能独自完成公司交给你的所有任务。

工作花絮

1.向客人问候:“欢迎好,晚上光临”(应该是“晚上好,欢迎光临”,还好客人没听出来)

2.ktv超市营业员推销口香糖:“没有2块钱了,找您一盒口香糖可以吗?”

3.使用对讲机一定要记住所有人都听得到。记得一次清包时刮地,我半开玩笑半生气的对同事讲“我刮你个头啊”,领班就直接在对讲机里说“说这句话的人下班到我这里签罚单”。

4.某包间客人不会使用点歌系统,说我们设备有问题,我进去一看,已点歌曲一首也没有。

5.巡场时,经常会看到东张西望的客人,这时我便会说“您好,洗手间这边请”,客人会很感激的说谢谢。眼神流露的意思是说“你怎么知道我在找卫生间”。

KTV暑期社会实践报告4

这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,我经历了一次社会实践。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。

20xx年X月,军训完的我迫不及待的回到家中。在家里,经过几天的拜访亲朋好友,我的生活彻底的平静下来,坐下来,安安静静的思考了一下这一个学期的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了其中存在的危机―就业危机。在当今社会,各种各样的大学数不胜数,也同样,各个专业学习的人数也数不胜数,所以,你想在一个专业里出类拔萃,光是学习是不够的,你还必须拥有比较丰富的实践经验。但是,在大学里,这样的实践经验并不多,并且走出校园后我们也将面临社会和市场无情的竞争和淘汰。所以,我思考着:怎样才能让自己在暑假这个短暂的时间里学到一些大学里学不到的东西,从而度过一个有意义的暑假。

经过一番思考后,我决定走街串巷,寻找一个实践的平台。经过我一路走下来的观察发现,由于处于年底,所以大多数娱乐性质的地方急聘服务人员,其中尤以ktv为最。本着自己的专业学习的也是服务性质,所以我决定去应聘当服务生。

一、实践中的行动

当天下午,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我的求职生涯。以前看到过很多关于应聘的小故事,往往企业单位都是从微小的事物上决定应用哪种人。所以我尽量面面俱到,努力去做到。可是站在应聘单位的门口,我还是紧张的要死,双腿直打颤,可我仍是非常镇定的告诉自己:没什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。渐渐的,心情慢慢平复下来。我鼓起勇气,推开了门,映入眼帘的是一位带着温暖微笑的叔叔级别的人,于是我熟络的开始了我不知练习了几遍的自我介绍,自始至终,经理都是面带微笑,简短的谈话中,知道叔叔姓余,他亲切的让我称呼他为余叔叔,他说是我的勇气与自信征服了他,所以我顺利的开始了我为期20天的服务生涯。

第二天早上9点,我开始了我的工作。其实白天的事并不多,主要是照看一下场地,接待来访人员以及清洁卫生。我的工作重点在晚上,因为大过年的嘛,好不容易回家一趟,亲朋好友的难免要出去热闹一下,像我们这种娱乐城,有舞厅及ktv包房,一般都是首选的地方。因为我的工作不是长期性的,所以我只负责一些简单的事物。虽然事物简单,但还是不能马虎,一不小心就有可能出错。每天都要准时在9点去开门,然后下午1点得去换一次煤,到晚上5点烧开水,最后是8点开始营业。同时,也要准时开关灯。因为是娱乐场所,各种各样的灯繁多,也要将它们牢记清楚,哪个时间开哪盏,都有严格的规定。最后,当所有的客人都走后,我们服务生还要负责清洁所有场地的卫生。这可是一个累人的活,刚好那天晚上我清洁卫生间,我拿着拖把,将地面以及便池都拖了两三遍,又将梳妆台的玻璃以及墙擦了一遍。我想这样应该足够了吧,在家里我也是这样搞的,准备走人回家,可是转念一想“细节决定成败”可能我还有没做到位的地方,于是我又仔细的检查了一遍,真是不堪不知道,一看吓一跳。地面上这一块那一块的水渍,梳妆台上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脱下外套,又热火朝天的干了起来。经过整整两个小时,我才将卫生间清理干净,看着焕然一新的卫生间,我深刻的体会到了“细节决定成败”这句话的含义。

我觉得清洁卫生这种活虽累但并不难,最难的还是替ktv包房里的客人服务,一方面你得面面俱到,一方面你又得小心自己的言辞。不管他们怎么说,我们都不能还口,因为我们要从他们的口袋里拿钱,只能忍着。就像经理说的那样,干我们服务行业的,就得学会忍,现在的社会,有些人的素质确实太低下,尽管他们有钱,但有些地方确实做的很过分,他们仗着自己有两个钱,就对我们服务员撒气,这样的事是常有的,因为他们认为自己是大爷,不拿我们当人看。我当服务生的期间,这样的事也碰到了几次,又一次甚至气哭了,可是没办法,都得忍着。所以后来对于他们的滥骂,我都只当是疯狗咬人,充耳不闻。

我想或许在校园里的我们都太单纯,太纯洁,看不到人性的黑暗。短短的二十天实践就这样过去了,从中我获益匪浅,同时也让我看到了社会中某些黑暗的一面。我觉得自己真的应该长大了,不能再像以前那样孩子气了。在实践中,对我教育最多也最深的是我们的经理,他教会了我很多社会道理,我非常的感谢他。同时,我也深刻的认识到,当今社会需要的是具有一定能力的人,所以,我必须更加努力,学得一技之长,更好的去为这个社会服务。

二、实践后的思考

虽然这次的实践只有短短的二十天,而且从事的是比较简单的服务工作,但是通过与各种各样的人接触,还是让我学会了很多道理。

再次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在ktv里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们学会需要忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

第一次参加实践活动,让我明白了到学生社会实践是引导我们走出校门,开始接触社会的一种良好的形式。通过这种实践,有助于我们更新观念,吸收新的思想与知识。希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼!

KTV暑期社会实践报告5

实践单位:xxktv(xx店)

实践时间:XX.7.4—XX.8.12

实践内容:外场服务员

实践目的:

通过在娱乐行业中进行社会实践,接触社会上各式各样的人,更清楚的认识这个社会,并且在实践中学习一些待人处事的方法。

还记得第一次去复兴公园,从地铁口出来之后,走路到复兴公园,被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中,看到沿途这么多的古树,这么漂亮,我就想以后到这个地方来工作是多么惬意啊!没想到,今年暑假,真的去了那里工作。

7月4号正式培训,我们20个人,坐在一个大包厢里,王主任就开始给我们上课,8个小时啊,还是坐在。培训3天下来,觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午,我们开始练习一些蹲姿,站姿,还有拿托盘的姿势,还有一些招呼语“您好,欢迎光临!""谢谢光临,请慢走”还记得一个小子,总是说错,总是说成:“欢迎光临,请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子,都是开开心心的渡过的。不过,也验证着白岩松写的那本书《痛并快乐着》

每天工作8个小时,不过也不是天天上班,有时候做六休一啊,有时候做五休二啊,看排班了。8个小时,都是晚班。

上班第一天,安排的职位是送餐,当时觉得他们跑服务铃的好爽啊,就那么站着,有服务铃响就进去,问需要有什么服务。觉得送餐累死了,送餐的时候基本上每天开100多瓶啤酒。结果,上了1个多月的班,基本上全是跑服务铃,根本没有送过几次餐。不过,很悲剧的是,辞职那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那个多啊,4个楼层,所有的包间全都待满了客,从上班一直忙到下班。哎。

跑服务铃是干的时间最长的职位,也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边,真的学到了不少东西,一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西,只有自己家亲身实践过,才能感受到他的魅力。有一段时间,都养成了见人就喊“您好”的习惯,我也不知道是怎么了,下了班之后还是那样,或许这就是习惯吧。

送餐,跑服务铃,楼接,接待,买单,解释消费,这就是我的工作,不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候,都是很困的样子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神马上就会振奋起来。或许,这就是通常说的那句话吧,在工作中获取快乐!

在里边上班,很快乐。同事们,这段时间谢谢了,有你们的陪伴,我很开心,是你们丰富了我的人生,让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,还有刚哥,梅姐,秦姐,张主任啊,副理啊,副店啊,谢了!还有一起工作的那么多的同事。

我觉得,工作开心,就是一份好的工作。

兼职,一个个的离开了,但是和你们大家在一起工作的日子真的很好。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

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