
银行实习报告
在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编整理的银行实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行实习报告1一、实习的目的
1)经过在中国银行实习进一步认识和稳固在学校时期所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实质,加强自我解决实质问题的能力。
2)经过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟习中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和平时业务的操作流程。
3)经过在中国银行的实习,学会怎样更好的适应新的工作环境以及正直自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识
中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市中兴门内大街1号。是中国(不包含香港、澳门、台湾地域)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。 中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全世界范围内为个人和公司客户供给全面和优良的金融服务。按中心资本计算,20xx年中国银行在英国《银专家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。对于中国银行的业务,商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包含公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务收益的主要根源。包含存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其余公司金融业务。
2)产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,踊跃展开同业间公司信贷财产的转让业务;推出融易达(鉴于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(鉴于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融财产品种类。
3)个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展要点之一。包含积蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、个人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)产品服务创新
依靠全世界服务网络和多元化服务平台,中国银行为客户供给全方向金融服务,不断创新推出本外币理财新产品。连续推进国外财产管理专柜业务,为客户跨境财产配置供给了便利。
5)金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包含:本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各种证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和财产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要经过在北京、上海、香港、伦敦及纽约建立的五个交易中心经营资本业务
三、实习过程
在此次实习过程中能够说真的是受益无穷,大概上掌握了中国银行的各项业务,熟习了银行平时业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习时期,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地达成各项工作任务,并与同事成立了优秀的关系,获得了行里职工的一致认同。
实习的工作详细能够分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,认识和知足他们的.需求;
在银行大堂随着大堂经理学习,大堂经理是连结客户、高柜柜员、客户经理的纽带,所以第一就得学习柜面有关知识,才能更好的解答客户问题,指引客户办理有关业务,保持大堂次序,减少柜员的工作量,提升整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、保护大堂次序、适合理财产品的营销。在此段时间我学会了怎样跟顾客进行交流,怎样使顾客对我们的服务感觉满意,此外还有就是要悉心全力地去帮助他们,比如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)做一些打杂的小工作;
如分类书信,打word文档和excel表格,使用excel公式计算,折对账单等等。固然是些小工作,但也让我学习了好多。
3)到营业部学习,认识银行的基本业务及其流程;
四、实习心得与收获
固然这不过一个月的实习,固然短暂但却又特别的充分,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分累积和经验,这在我此后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。并且此次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我此后踏入社会确立了优秀的基础。而赶快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面对的首要任务。对此,我们一定正直好自己的心理和态度。
银行实习报告2尊敬的领导:
您好!
我是您手下的员工xxx,只从来到这里之后我就一直兢兢业业的工作,虽然工作的时间并不算长,但是我也通过这段时间的工作学习到了很多过去再学校学习不到的知识。学校和银行还是有着很大的差别的,过去我再学校需要做的就是学习,其他事情除了每天吃什么其他什么都不用考虑。而来到这里工作之后发现每天吃什么却只是所有烦恼里分量最轻的一件事。每天在这里工作面对形形色色的人,我都要保持自己最良好的状态,以饱满的精神和温暖的笑容来面对来到这里的每一位客户,让每位客户感受到家一般温暖的服务,而我也在这服务的过程中,感受到了银行工作者的辛苦和不易。
曾经总是盼望着长大自己独立工作赚钱买自己想买的东西,但现在工作了能够买上很多过去想吃的`零食的时候,却很难像以前一样开心的那么存粹了。工作之后有着各种各样的烦恼,让你对这个社会有着更深的了解和认知。虽然很想逃避但也知道这是成长路上必须经历的一段旅途,现在我付出多少的努力,未来我就会有多大的收获。因此虽然每天工作的很累,但是我依然全心全意的工作着,既是因为我需要为银行负责也是因为对自己要负责。我不能够每天吊儿郎当,最后蹉跎自己的一生,更是要有责任,毕竟我接受了银行的雇佣,就有义务做好。
但是时间久了之后我感觉到了疲累,说不上来是工作的累,还是因为做着不喜欢的工作所以心累。在这之前我并不知道自己不喜欢这份工作,只是想着找份工作实习,就算没有目标也别浪费时间,先找份工作做着。但是来到这里工作一段时间之后发现了自己不喜欢这份工作,虽然知道自己内心的想法,但还是想要做着,但是坚持这么久之后,感觉自己越来越没有动力,越来越感到劳累。我想我也到了说再见的时候了,或许是我并不适合这一行,接受不了每天这样的工作,还是更喜欢相对来说更自由的工作。而不是在这里每天一做除非特殊事件不然就需要一直坐在帮忙办理业务,对每一位来到这里的顾客笑脸相迎,这不是我想要的。所以在经过深思熟虑之后我还是决定辞职离开这里,去找一份我真正喜欢的工作。希望领导您能够理解 ……此处隐藏25327个字……不会。只能一边看,一边听,一边想,一边试。首先从开始认识部门的每个成员开始,去收集和记录他们的信息。然后就集中去看相关的书籍(经济学,金融学,货币银行学,商业银行学,中国人民银行产品手册,中国人民银行员工守则)去了解银行的运作流程,银行的工作业务等。
2)工作期间:在公司业务部。新员工的主要任务就是负责服务的后台业务。第一就是统计工作,在邮箱里面,省行下发任务,然后我就帮忙下发给下面的五区三县的支行。然后把他们汇总的任务在汇总起来,发给省行。这些表格的内容不外乎于:企业信息表(包括企业的规模,资金,诚信);客户经理表(时间,职位,管理企业);借款评估表;第二,除了统计表格外,我还帮助各个客户经理和主任们去打印,复印和扫描文件。还有去各个科室去传递文件,传达信息,领取物品,叫行长签字等等。这些杂活,只要能做的,都尽力做好它。
银行实习报告15一、实习单位简介
中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融系统的重要构成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍及城乡,资本实力雄厚,服务功能齐备,不单为广大客户所信任,已成为中国的银行之一。在国外,农业银行相同经过自己的努力博得了优秀的信用,被《财产》评为世界500强公司之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,向来鼎峙支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各种企事业单位和城镇个人客户供给安全、快捷的全方向优良金融服务。
二、实习过程
此次实习的目的在于经过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技术,熟悉银行平时业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包含以下几个阶段:
(一)认识实习单位基本状况和机构设置、人员装备等。
(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包含以下方面:银行业务基本技术训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的积蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)认识银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。差别与比较银行会计科目账户与公司的异同。
(四)总结实习经过,并达成实习手册、实习报告。
三、实习内容
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下第一学习银行工作必要的基本技术,包含点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这仿佛给了我一个下马威,本来自认为银行业务相当的简单,却没发现我本来有这么多基本的技术不会操作。看着同事娴熟的点钞,真是又钦佩又敬羡,而我只好蠢笨的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我向来没法理解为何不用计算器,这不是更方便吗?此后慢慢才认识,本来银行柜员常常需要查点现金,看能否能账实符合,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超出一准时间便会消逝。
经过一个礼拜的“苦练”,我固然还不可以娴熟操作银行的基本技术,但大概也掌握了此中的技巧,所谓勤能补拙,主假如靠此后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习积蓄业务。该分理处的积蓄业务推行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理全部的积蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。别的我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习怎样打印流水、平账报告表、重要空白凭据销号表、重要空白凭据明细查对表,审察传票号能否连续,金额能否正确,凭据因素能否齐备等。
在银行实习,学习柜员间每日交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要查对现金账实能否符合外,还要查察重要空白凭据能否缺失,传票能否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先盘点现金,而后再是盘点重要空白凭据如存折、银行卡、存单等。
经过一段时间的学习并背记积蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对公司的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指单据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的单据业务主假如指支票,包含转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,第一是要审察,看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴符合,方式就是经过电脑验印,或许是手工查对;再看大小写金额能否一致,出票金额、出票日期、收款人因素等有无涂改,支票能否已经超出提示付款限期,支票能否透支,假如有背书,则背书人签章能否符合,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不可以在记整。对于现金支票,会计记账员审察无误后记账,而后传达给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传达给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人便可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审察内容同现金支票相同,在办理上是由会计记账员审察记账,会计复核员复核。
四、实习收获与领会
此次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了必定认识,并且能进行基本操作外,我感觉自己在其余方面的收获也是挺大的。作为一名向来生活在纯真的大学校园的我,此次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我此后踏入社会确立了基础。
第一,我感觉在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会此后一定要有很强的责任心。在工作岗位上,我们一定要有激烈的.责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有达成当日应当达成的工作,那职员一定得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又没法追回的话,那也一定由经办人负责补偿。
其次,我感觉工作后每一个人都一定要固守自己的职业道德和努力提升自己的职业修养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那边深有领会。比方,有的业务办理需要身份证件,固然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也老是耐心的解说为何一定得这么做。此刻银行已经近似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤其重要,这点我有亲自感觉。
在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以有时在安闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务办理,当真实上岗时却有这么多的细节需要注意,比方:对待客户的态度,第一是要用敬语,如“您好、请署名、请慢走”;其次与客户传达资料时一定起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询一定要耐心的解答。这使我认识到在真实的工作中间要求的是我们谨慎和仔细的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我感觉到了实质工作中此后,学历其实不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和社交能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实质工作中着手能力更重要。所以,我领会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践联合在一同,用实践来查验真谛,使一个本科生具备较强的办理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真实目的。




