【热门】去学院实习报告三篇
在当下这个社会中,报告的用途越来越大,不同种类的报告具有不同的用途。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编精心整理的去学院实习报告3篇,希望对大家有所帮助。
去学院实习报告 篇120xx年3月,我自己开了一个小店,开始了我的艰苦创业生活。总体上来说我要做的东西有很多岗位是网络销售员,3G系列主营的是优化通产品。这段时间的实习,让自己认识社会,对整体又有了一个全新的认识,为自己毕业后的工作,打下了一个基础。通过这次的实习,让我成长了不少。它不仅可以增强自己各方面的知识及技能,也让自己认识到社会实习工作的具体情况。
实习内容
实习时间
20xx年3月01日——至今
主要内容
实习简介
实习地点:XX市桥西区时代科技广场
主营产品:3G系列
主要功能:可以满足及时上网需求。
主要职责
我的主要职责一方面是,产品销售,从而打开更大范围的市场,让更多的客户了解3G网卡的用处,使用3G能得到更大力度的推广,使我自己的能力得到更多人的认可;另一方面就是在线客服,如果客户什么需要帮忙解决的问题,通过在线客服与我联系话,我需要对客户的问题进行解答。
具体内容
销售工作
由于阿里巴巴是最大的网络交易平台,所以寻找客源主要是通过阿里巴巴,另外还有就是通过慧聪网和百度等网站寻找客户。然后通过阿里旺旺、慧聪发发、百度Hi以及QQ等方式与客户进行沟通、介绍我的产品。
对3G系列的产品进行推广
我的工作除了寻找客户外,还需要通过相应的营销手段对3G系列的产品进行推广,面向全国,通过互联网让更多的商家了解3G系列的产品,从而吸引客户目光,让3G系列的产品销向全国各地。推广方式主要是通过商务时空产品、博客精灵、百度贴吧、电子邮件、网站留言等方式,让更多客户知道我的产品,了解我的产品。
在线客服
我的工作,除了上述的两点之外,还有一个就是3G系列网站上的在线客服。也就是说,有客户浏览我3G系列的网站时,如果有什么不懂的,或者需要进行咨询的问题的话,那么他们就可以通过直接点击客服链接,打开聊天对话框,在线向我咨询。我需要对客户提出的问题进行解答并且做好记录,然后对客户提出的问题整理完成后对此做出分析和总结并做出对策。
实习过程
开店前准备
20xx年2月xx日,我自己跑到石家庄来查看货源,开始了我市场调查的一个星期。这是我的第一次对于每个人来说应该都不容易,况且我以前没有从事过这方面的工作,心里压力挺大的,不知道自己能不能做好这份工作,心里实在没底,虽然在学校时也做过一些临促进行过相应的实训,但说到自己开店,这还是第一次。
20xx年02月28日,也就是正月十五。我荣幸的回到了生我养我的伟大的邢台。
我想这是令人激动的一天。因为我的真正的创业之路就从今天开始了。从现在开始了。所以我要记住它,不管以后是否能成功。这是以个里程碑。
出于没有办法就在时代科技广场开了个店~~~
在接下来的一个星期内完全就是店面的装修,在确定了货源,和地方之后。我现在要做的事情就是把我的店面装修一下。买柜台、买商用的桌椅、复印产品的宣传单、彩页、设计名片、广告、灯箱。每一件事情不是像说话这么简单的。不实际的做一下肯定不不会有这种“难”的感觉。各种乱七八糟的琐事。没有实际的意义我来说一下。这段时间的感受。
所以老板不是这么好当的,老板不同于店员,单纯的店面推销员。需要做好推销,货物的亮点、卖点、货物整理、对客人的态度、怎样怎样的。要熟悉和注意的事情说特别的多,点货。老板则不同跑业务、拉单子和不同的人搞关系。而我自己一个人又是老板,又是销售,偶尔兼职发传单,贴广告什么的。所以自己创业不是这么简单的,只有亲身体会的人才能理解其中的辛酸。
说到这个不得不说的一件事就是销售。第一,良好的服务态度。做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,时刻的为客户着想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,沟通技术。把自己的货物使用方法说的很简单,很通俗容易让人理解。第三,是产品的展示。产品的优点,卖点,亮点,让客户感觉这款商品就是为他量身定做的。我觉得做到这几点就差不多了。后期就是做好产品的售后服务。要最大限度的保证客户的利益。为自己赢得更多的客户。我不明白什么商业战略。也不懂什么销售学,我所说的只是我想的。我认为对的。对自己,对别人好的。
销售工作
首先,就是通过互联网寻找客户。我把阿里巴巴做为寻找客户来源的首选。刚开始,自己就像一只无头苍蝇,漫无目的的乱找一通。加上客户后,开场白也不知道怎么说,脑子似乎是一片空白,然后前辈们给了我一段与客户交流的自我介绍,这样,我才稍有了一点头绪。
刚开始工作,急于求成,一加上客户为好友,马上直接就告诉人家:您好,我是3G上网系列的。说完之后,客户有的是直接告诉说“我不需要”,有的甚至连理都不理我。一天下来,我的自信心受到很大的打击。
接下来的几天,情况都是一样,无认问冿,没人理睬。我三个人都相当郁闷。于是我三人开始讨论,开始反思。经过这几天的总结,我发现我自身有很多的地方需要改进:
寻找客户
在寻找客户时,我从来就是随便选择一个行业后,然后加客户为好友,紧接着就急着去与客户进行介绍和沟通。因此,很多客户根本不知道我的产品的具体用途,只知道我是推销的。就这样,我走了不少弯路,碰了不少钉子,我根本没有从行业本身需不需要我的产品进行考虑过。
我的东西主要是给出差多的人用的元。对于大型的3G系列来说算不了什么,可是对于一个小型的企业来说,这可是他们3G系列都不愿意。因此,我决定从经营机械方面的3G系列入手。机械类行业应该是比较赚钱的,因此,只要产品效果好,能为他们带来更多的经济效益,他们应该不会犹豫的。
沟通方式
从沟通方面来讲,我太急于求成,一加上客户,就直接忙着推销自己的产品,这样不仅吸引不了客户,甚至会让客户觉得厌烦。正所谓“欲速则不达”,老商户告诉我,你们不要一上去就直接给客户推销自己的产品,你们可以先找客户聊会天,寒暄问候一下,正所谓买卖不成仁义在,谈不成生意,交个朋友也不错呀!你们也不要有压力,你们想一下,即使你们一个月一套产品都卖不出去,我还得给你们底薪呢,我都不心急,你们更不能有压力了。把心态放正很重要。听了前辈们这番话,我心里豁然开朗了许多。是呀,心态最重要,没有良好的心态,在网络销售这个竞争激烈的行业中,是无法立足的。
产品介绍
……此处隐藏8872个字……故,才回想起安全教育的重要性。我很庆幸我对它有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识与理解。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的螺丝螺母,要想知道它是怎么来的,是要颇费一番功夫的。生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚,从而也让我知道了为期两周的金工实习对我们是多么重要!
第一天的实习是汽车。对于热爱汽车的人来说,这肯定是一件令人兴奋的事。而且我还看到外面都没有机会看到的“羊城130”,老式“伏尔加”,但汽车的基本原理还在。首先由老师介绍汽车的各零件与其功能.在介绍老零件同时还介绍了现代汽车在这个零件上做了什么改进,促进了我对汽车的了解.然后到我们自己动手拆开和安装汽车的发动机等零件.显然以前已经知道发动机分两种:汽油发动机和柴油发动机,前者使用电火花点燃混合气体,后者使压缩气体使其自然着火.但通过亲手拆开发动机,了解其内部真是结构,更深入,更明白其四冲程的工作原理.发动机是由两大机构和五大系统组成.对于一般的汽车故障能自己搞定,例如油路阻塞,可以检查化油器是否阻塞.不但是汽车的工作原理,我还学到很多关于汽车使用.保养其现代先进汽车的常识.在开车之前要检查汽车润滑油是否达到要求,大概在什么时候补充.在冷的天气里先使发动机预热一会再启动.自动档汽车的使用原理,防抱死系统等知识。
第一天的实习就使我对“金工实习”充满热情,动手的感觉就是好!当时我就想明天的钳工会又如何让我激动呢……
虽然第二天我们只需要上半天的实习,但想不到第二天的钳工竟是如此辛苦的活!把拿在手的圆柱状的铁棒加工成完全标准螺母,的确,是够辛苦的。但是我们完全可以用另外一种心态去看它,比如:我们可以把它想象成一种艺术加工,把自己的乐趣加在其上,也不失一种好办法。以前从来没有珍惜过想螺母这样看似微不足到的东西,因为我没有想到它会来得这么不容易,半天的辛苦工作才勉强做出来一个还算可以的小小的、不为人所重视的螺母(还未转孔!),心里不免充满感慨!虽说只是一个螺母但它需要的程序一点也不能少,而且还需要有足够的耐心和细心!首先,要把螺母的上下两面用锉刀挫平,其后是挫出六个侧面,当然这个工作需要的是力气和耐心了,如果时间允许最后还要钻孔,不过你不用担心这么大的孔什么时候才能穿完,因为这个工作由机器来完成!我想这个时候每一个做过钳工的人都会发出这样的感慨:还是机器来得快!!在做这个工作之前我就想,这要做多久才可以把一段铁棒加工成螺母啊!首先要把铁棒的一面挫平,可是要想把坑坑洼洼的表面挫平可不是一件容易的事情,要掌握正确的方法才行,关键就是要使锉刀的运动保持水平,这要靠在挫削过程中逐渐调整两手的压力才能达到。在挫削的过程中,要不时的用角尺来检验是否已经挫平。挫好了一个端面,接下来的工作就是锯了,要用手锯锯下10mm的一段,同样,有一定的方法,用右手握柄左手扶弓,推力和压力的大小主要由右手掌握,注意左手的压力不要太大,站立的姿势是身体正前方与台虎钳中心线成大约45度角,右脚与台虎钳中心线成75度角,左脚与台虎钳中心线成30度角。用正确的方法才能既省力又提高效率。锯完后,接着挫另一个端面,两面都比较平的时候就可以加工螺母的六个侧面了,工具同样是锉刀。看似简单的钳工,给人的影响会是很深,以后某天的某个时间也许我们会想起它,或许想起的不仅会是做钳工的辛苦还有我们对手工制作与现代科技工具的速度与精确度的差距,在我们感叹现代工具速度之快以及给我们带来的无上方便时,我们也会对那份手工制作的东西带有不少留恋!
钳工让我大汗淋漓了一番,但看着我自己亲手做出的成果——螺母一个,我也笑了。
听别人说在实习的工种中,车工是最累的.那天一大早就去到车间,很快分好组,老师就开始讲解卧式车床的机构.操作方法.然后给我们做了一个示范.显然听起来很简单,但到我们操作时就这里或那里出问题.反复几次操作空机运作之后,终于熟练怎样控制车床.安装要加工的铁棒后,就开始开动车床.刚开始看到高速旋转托盘还有点束手束脚,不过很快就克服这样的心理.只要注意安全事项,没有什么好怕的.毕竟是初学者,整个上午才车出一条槽.下午继续,车圆球是最难的,左右手一起旋转,而且要求旋转的速度一快一慢.而且由于很难把铁棒工件的轴心调成水平,所以稍微用力就把圆球刮了一道,无奈之下只好缩小圆球的半径.这样缩了几次终于把一个勉强可以说是圆球的零件车出来.最难受的是站了一整天,小腿都疼起来.但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿.这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到.
经过两天比较辛苦的工种之后,以后的那几天就觉得轻松了。也许心理上已经有了一定的准备……
从金工实习培养人的各种意志品质方面来讲,不同的工种还有不同的作用呢!钳工,磨工都是费时费力的工作,你有时花上半天时间也可能没什么进展,而规定的时间又近在眼前,这个时候就要看你的耐心如何了!试问心浮气燥,想一口吃成胖子的人制成的产品会是合格品,优质品吗?车工精度要求高,安全系数大,没有专心致志的工作态度,不循规蹈矩地按照老师的要求操作,耍小聪明,那么一定是成事不足败事有余,不仅车不出所要求的产品,弄不好车床都要让你搞坏,损害国家财产的罪名你担当得起吗?在劳动工作中,老师们给了我们许多指导和帮助。可能有些老师开始时比较严肃认真,在我们看来简直是苛刻古板,但我们应该明白老师的良苦用心。俗话说严师出高徒,没有老师们手把手的示范教导,作为门外汉的我们会完成合格的产品吗?除了教我们操作,老师们有时还向我们传授作人的道理,我们可不要辜负他们的殷切期望啊!
一起实习的同学也让我受益非浅。毫无私心的帮助,真诚的相互鼓励加油,一切分担工作的压力,更一起分享成功带来的喜悦,金工实习更象是一个集体活动,拉近我们彼此的距离,填补了曾经存在的隔阂,集体主义的魅力得到了彻彻底底的展现!大学里连同班同学相处的机会都很少,感谢金工实习给了我们这样一个机会。这样的活动值得教育部门的借鉴。
金工实习也让我懂得了时间观念在工作上的重要性,你不能迟到,迟到就在你成绩单上分;更不能缺课!其实很简单,好比你以后工作,迟到的话你的上司一定会扣你工资的!我觉得这是一个态度问题,如果你对这事是重视的就不会出现上述情况了。庆幸的是我两个星期来也没有迟到过。
短短的2个星期时间,我们在实习中充实地度过了,我们学习的知识虽然不是很多,但通过这次让我们明白了我们需要实际学习掌握的技能还很多、很多。如果我们不经常参加这方面的实习,我们这些大学生将来恐怕只能是赵括“纸上谈兵”。社会需要人才,社会需要的是有能力的人才。我们新世纪的大学只有多参加实践,才能保证在未来的社会竞争中有自己的位置。
最后,再次感谢各个工种的老师们的辛勤教导。