给客人的道歉信
在现在的社会生活中,我们使用上道歉信的情况逐渐增多,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的给客人的道歉信,希望能够帮助到大家。
给客人的道歉信1
亲爱的xx局长:
您好!
首先,非常感谢您对我们公司合作的关注和支持。我们非常重视您关于x x工作表现的报告,并对销售人员的所有行为深感震惊。在取证、调查核实事件来龙去脉后,我代表XX有限公司全体员工,对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为,向业务员真诚道歉!作为一个负责任的品牌企业,我们对这样的事情感到愧疚和自责!此事的发生,对一些一直信任和支持x x x,的地区客户的心理造成了一定的伤害,也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失!同时,也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题,以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。
鉴于x x严重背信,损害我公司和客户声誉,虚报信息,用假票抵账,虚报假账,向客户借款,收受回扣等严重违法行为,带来了极其恶劣的影响,造成了严重的声誉损害。为了业务的正常有序发展和企业的良好形象,经研究,我公司决定从即日起对x x作出如下处理决定:
立即解雇员工x x并通知公司所有员工;从现在起在公司网站上公示一年;继续追回所有欠公司的钱,必要时起诉法律;
同时,公司将赔偿x x在此期间给贵公司和您本人造成的损失,包括x x、x x、x x及其他相关费用,由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为x x在此期间造成的一切麻烦道歉!
希望贵公司和xx .今后继续信任和支持x x公司,让我们共同努力维护企业的良好形象,发展友好合作关系!
给客人的道歉信2
尊敬的孙女士:
您好!
首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店,同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题,我们酒店很重视,酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话,要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位,使您有了非常不愉快的入住经历,我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然,我们也希望在您方便的时候,再次入住我们酒店,我非常希望能当面对您表达歉意。祝您身体健康!万事如意!
此致
敬礼!
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
给客人的道歉信3
尊敬的小江北客户:
您好!
自小江北开业以来,深受大家好评,现由于政策原因,导致饭店不能运营。在此,我们向小江北客户表示深深歉意!并积极采取措施筹备二店尽快营业。
我店始终保持以诚信为本的经营原则,郑重承诺不会欠所有客户一分钱,请大家期待我们的新店开业,我们将给大家带来更好、更全新的就餐体验!不辜负大家对小江北的厚爱!
特此敬告!
小江北生态园
20xx年xx月xx日
给客人的道歉信4
亲爱的朋友们:
您好!
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!
佳水岸小镇非常感谢您的支持!祝您和家人身体健
xxxx
xx年xx月xx日
给客人的道歉信5
尊敬的顾客:
您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!
关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!
关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!
以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临!
X公司
20xx年x月x日
给客人的道歉信6
尊敬的店长:
我怀着万分愧疚、懊悔的心情向您表示深深的歉意。此次我对待客人的不礼貌行为给你们造成了困扰,我感到真的很对不起你。
回顾此番错误,我由于最近情绪波动很大,经常产生急躁的心绪。对于客人的一些咨询爱理不理,并且有些言语上的不礼貌导致了客人投诉。我现在经过深思与反省,实实在在感觉到自己真的错了。
为此,我要向您道歉,并且表示愿意接受部门上给我的处罚。在此,我向店长做出保证:我保证今后再也不会对客人不礼貌了,我决心好好端正自己的服务态度。
最后,我恳求店长的原谅,希望店长给我一次重新改正的机会!
此致!
20xx年XX月XX日
给客人的道歉信7
尊敬的小姐:
您本月xx日在我酒店就餐,本店对此表示十分的感谢,由于本酒店工作的xxxx给您带来了不便,表示歉意,我们会认真的检讨,并对您提出的要求予以开会研究,我们会在第一时间给您一个满意的答复,也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
给客人的道歉信8
亲爱的客户:
您好!
我们都是秦马火锅店的员工。今天看帖子核实事件是我们的错。因为昨天的接待量太大,点菜顺序混乱。责任在我们自己。今后会加强管理,注重细节。希望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给你带来了不快,秦马火锅店全体员工向你道歉!
望谅解!
秦马火锅店员工
xx年xx月xx日
给客人的道歉信9
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
给客人的道歉信10
尊敬的贵宾:
您好!
首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到非常荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!
我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可如果大家同时到前台前结账还是会出现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您提供了以下几点建议,希望能为您带来便利,节省您宝贵的时间。
具体建议如下:
1、 本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需担心结账时间问题。
2、 我酒店上午的结账高峰期一般在9:00—12:00,本周五上午的结账高峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量避免在这个时间段进行结账。
3、 如果您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;如果您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台进行结账。
4、 周五上午我们将会开辟多个结账通道,请选择人少的一队进行结账,以缩短您的结账时间。
5、 届时现金结账量较大,可能会出现找零困难等情况。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将提供银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。
以上就是我酒店的建议,希望能给您提供一定的帮助。具体事项也可以咨询酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将继续为您提供高质量、便捷的酒店服务。
最后,祝您身体健康,工作顺利!
xx酒店客服部
二〇xx年12月12日
给客人的道歉信11
尊敬的顾客朋友:
你们好!
由于近日我们佳惠超市联合大蒜基地,在品质的.保证下,大量采购了一批新鲜大蒜,低价回馈我们的顾客朋友们!
感谢您在百忙之中,抽出时间,热情的购买我们的民生商品!是你们顶着昨天的大雨不厌其烦的排着长队等候,让我们大蒜日销售达到10吨的销量!
在此,向您们说声对不起!让你们受累了!
今天,我们为保证民生商品在第一时间直采到店!我们全体佳惠人全力以赴,保证供应!
我们热情的欢迎您的到来!
给客人的道歉信12
各位员工:
大家好!
前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽,在当日的晚餐中,面条有发酸现象,给大家的身心带来不良的影响,做为公司的总经理,对员工的生活关心不够,在此我代表公司所有管理人员向大家道歉,并保证在以后的工作中,绝不再让此类现象发生。
在以后的工作及生活中,请大家对我们的工作进行监督并提出宝贵意见,公司将积极听取并努力改善,使大家在工作之余能有一个舒畅的就餐心情。
此致
敬礼!
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
给客人的道歉信13
尊敬的的顾客:
您好!我们是秦妈火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的日子给您带来不愉快,秦妈火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
秦妈火锅店全体职工
xx年xx月xx日
给客人的道歉信14
亲爱的顾客:
您好!
当你看到这封信时,它表明你的产品已经成功地交付给你了,所以我们可以放心!
我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货,你的东西会不会因为距离太远而被压扁;会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落;在此,我们都表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们热情的服务和优质的产品弥补我们的不足。
几个月内,我们尝试了各种快递,只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次,阿姨会强制检查一遍。在发货前,她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧,希望尽可能减少你退货换货的麻烦。我们不断升级我们的产品和服务,因为我们深知您对质量的要求。
很遗憾,这次不尽如人意,给你造成了不便。我们非常抱歉,也非常感谢您的宽容和理解。想必,你一定是个心胸宽广,大气的人。
我们“是一个”和你一样,我所有的同事都热爱生活,追求幸福,向往进步。"奋发有为,天人合一”是我们永恒的追求,希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。感谢有你,《封草》与你同在!
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
给客人的道歉信15
亲爱的朋友们:
您好!
佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来,一直得到广大朋友们的厚爱。四年来,有您与佳水岸小镇形影相随,一起见证着佳水岸小镇的成长和发展,佳水岸小镇深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!
佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动,由于十一道路问题,大型装备无法运入,活动延期举行,给大家带来的不便请谅解!敬请期待佳水岸小镇军事展活动!
佳水岸小镇非常感谢您的支持!
此致
敬礼!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日