关于服务发言稿
随着社会一步步向前发展,接触并使用发言稿的人越来越多,发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。写发言稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的关于服务发言稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
关于服务发言稿1尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我很高兴能和大家在一起共同庆祝新年的到来。首先,我代表我们行政人事部向各位同仁致以新年的问候和祝福,其次祝愿我们的公司在新的一年里更上一层楼,同时祝愿大家身体健康,工作顺利,万事如意!
时光飞逝,岁月如梭,不知不觉中我来到咱们公司已经有1年多的时间了,细数这段时光,辛苦忙碌但却充实而有意义,是公司磨练了我的意志,给我信心和勇气,带给我成长的空间。对于个人而言,他不仅仅让我从一个PC售后转变到一个职业网管,同时更是教我学会做人、做事。在这1年的时间里我通过不懈努力取得了一点成绩,但也存在着许多不足,回顾过去的一年里的工作,我把我们部门的工作成果拿出来与大家分享,希望与大家共同进步。
从年初到现在的时间里,我们先后参加了公司的内部装修以及服务器网络办公系统的整体改造。集团电话系统的更新,前台门禁系统的调整,网络杀毒系统的组建,网络下载文件单项传送的开发,网络打印机及网络扫描仪系统的应用,优化了文件服务器的结构,以及解决之前存在的一些技术问题等。
一分耕耘,一分收获。20xx年,我们用汗水换来了丰收,我们用拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。期间我们有很多工作经验值得总结,有劳动成果值得我们珍惜。在过去的20xx年,我作为刚到公司工作的第一年,在工作中面临着各种压力,但是我非但没有望而却步,相反能够与大家能够紧紧的团结在一起,坚持我自己的理想及信念,用我的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在团队扶持下,井井有条地按计划完成了预定任务,为20xx年画下了一个完美的句号。这就是我与我们团队的胜利,我为我是这个公司的一员而感到自豪!在此,我向我们公司的各位成员致以最崇高的敬意,尤其是感谢领导我们这个公司的领导,他们面对着比我们还要大的压力,正是有了他们的带领,我们这个公司才能走到更美好的明天。
(鞠个躬,然后底下肯定要给你鼓掌)
以上只是我个人的愚见,作为一个职场人,我要走的路还有很多,我自身还有很多不可避免的缺点。与初入公司时面对新环境新问题的茫然无措相比,今天我还能站在这里,也是与各位对我的包容与无私的帮助是分不开的。我要学习各位身上坚韧的品质,面对困难不服输的精神,在即将到来的新的一年里,我要加强自我管理、自我约束,努力提高自身技术水平,在领导带领下、在大家的帮助与鼓励下,一同携手,为把我们的公司推向一个新的发展高度而不断努力!
我要说的就这些,最后,再次祝愿公司全体成员新年快乐!
关于服务发言稿2尊敬的社区工作者同仁,上午好!
我所在的友新街道友三社区是苏州社区价格监督服务的
第一个试点单位。友三社区价格服务监督点自本年度运行以来,在市、区物价局领导的关心和指导下,主要做了三桩事情:
一、 建立组织、制定制度、配置电脑之类的硬件设施、形成价格服务监督点的运行机制。经社区议事会提议,社区居民代表大会通过,决定由居委会、议事会部分同志组成服务监督点班子,采用主任负责制、兼职物价员主持日常事务、其他成员予以配合的运作模式。班子成立以后,在区物价局的指导下,拟定规章制度,并公示上墙,再加区物价局电脑之类的硬件投入到位,友三社区价格服务监督点就正式进入运行阶段。
二、 强化宣传力度,在规模、多样的宣传模式中见成效。刚成立的价格服务监督点其宣传内容有两项,
一是价格政策宣传,
二是站点的自身宣传。为了使我们的宣传家喻户晓、深入人心,我们采用了数字化和活动型的两种宣传办法:众所周知,友三社区一主四辅的数字化信息发布体系享誉全国,我们把价格服务监督点成立信息、及其规章制度、及其有关价格政策、价格投诉案例等等内容都发表在友三网、友三qq群、友三博客圈、友三电子信息屏,从而引发了社区居民有关商品价格的大讨论;各位也清楚,友三社区的朝迎拳操歌舞潇洒客、暮送琴棋书画逍遥士遐迩闻名,本年度连续举办的“钓鱼舞会”、“狂欢元宵节”、“新城文艺会”、“银龄艺术节”次次都有千人规模,在这些大范围、大规模的活动中穿插价格宣传,其效率、效应、效果,“嘎啦啦”地棒!就因为我们宣传得太到位,竟然引起苏州三大报刊记者的高度关注。在今年2月份,《苏州日报》、《姑苏晚报》、《城市商报》先后刊登有关我们价格服务监督点的报道,把我们的宣传效应更延伸到了全市范围,也对今日的“推进动员大会”起到局部的铺垫作用。
三、 指导、监督辖区经营者执行物价政策,维护居民的消费利益。在“315”消费者维权日那天,我们走访辖区经营户,在发放价格政策宣传资料的同时,进行物价政策知识辅导。三个月来,兼职物价员仇春芳、人民调解员俞振毅相互配合,成功处理了三起物价投诉案。居民王洁洁多付吃饭发票的10元“扣税费”,被我们要了回来;居民张根土维修刚安装几天的防盗窗,被我们判定不必付维修费;居民顾亮亮购买手机被强行绑上“协会费用”,我们正在交涉中。很多老百姓评价,社区设立价格服务监督点,对百姓有关消费方面的投诉,有着处理及时的神效。
尊敬的领导,尊敬的社区工作者。友三社区价格服务监督点成立时间短,很多工作还没来得及做,很多知识还来不及学。我相信,在物价局领导的关心、指导下,我们的工作会越做越好,老百姓也会越来越满意的。欢迎来到演讲稿 。
关于服务发言稿3我很高兴能和大家一起在这里召开我们文章文具公司20xx年度首次员工大会,我代表公司,代表总经办,代表行政人事部,对新员工的加入表示热烈的欢迎,正是你们的到来,才使文章注入新的血液,增添新的力量;对老员工的返回,表示由衷的感激和深切问候,正因为有你们,文章才会更加精彩。
刚才杜经理的讲话具体实在,同时对生产工作作了详细安排,对今后的工作作了表态发言。
在这里,我也要强调三点:
第一遵章守纪、重塑形象
20xx年我们的管理将要上一个新台阶,那么,首先会完善公司制度,向实现管理规范化进军,因为成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,随着公司的不断发展,搞好公司管理无疑是持续发展的根本。其次,要加强培训力度,目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是管理人员,身肩重责,需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为大家带来帮助。再次,加强团队建议,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,只要我们这个团队对工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信我们会越做越好,工资会越来越高。因此每位员工 ……此处隐藏9202个字……培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
四、保安方面
1、在公司和我部门的严格挑选和培训下,和保安人员的共同努力下,圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。
但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新,实行末尾淘汰制,从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶,从而达到外塑形象,内塑品牌。
2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。
因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起,制止偷窃事件多起,驱赶拾荒人员50多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。
同时,开展专业知识培训。从成立至今,共进行了六十多次专业知识培训,二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制,奖励出色队员,扣罚表现较差的队员。
4、在夜间管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,实行售楼处和工地不定期的巡逻,确保了管理区域内公司财产的安全。
5、车辆管理,因建设初期的施工车辆较多,我们规范和控制来访车辆,引导其按指定区域正确停放,给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。
五、保洁方面
1、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。
全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净整洁的环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。
使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务合同,为我项目下步工作明确了方向。
2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调,保持了很好的业务关系,为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。
我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现阳光名邸物业的腾飞。
关于服务发言稿10尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很高兴能有这样一个机会参与这次竞选。首先我要感谢组织给了我们这次展示自我、检阅自我的机会;感谢领导的关心和信任、感谢同志们的支持和鼓励,让我有信心参与劳动和社会保障服务中心主任一职的竞选。
今天,我站到了一个新的起点上,让我有机会充分发挥我的潜能,更好地为全乡群众服务。虽然我是个不喜欢说如果的人,但是今天也不能免俗,如果我有幸当选,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习政治理论,业务知识,不断提高政治业务水平,提升个人综合素质和为人民群众的服务意识。加强劳动法律法规的学习,做好一名合格的劳动和社会保障的服务员。学好读透法律法规,弄清劳动和社会保障有关的政策精神是有效开展工作的前题,为全乡群众政策咨询和法律咨询提供便利,指导大家合理利用法律手段保护自身合法权益。
二、进行劳动就业情况调查,筹建我乡群众劳动就业情况数据库。从第六次全国人口普查情况看,××乡目前总人口2.7万多人,农村人口占98%在上,而农业人口中60%以上外出务工,这部分人又大多是以技术含量低或体力劳动为主。筹建劳动就业情况数据库显得十分必要。首先是采取多种方式、通过多种渠道调查和了解在外负工人员的工作情况、劳动技能、工资收入等,对我乡群众总体情况做到心中有底;其次是通过新闻、网络等媒体了解全国各地的用工需求,及时为全乡群众提供信息,做好劳动输出和引导。最后要筹建一个劳动就业咨询中心和指导中心,利用这一平台为广大群众提供信息支持和资源共享。
三、采取多种形式,教育引导下岗、失业人员转变就业观念,增加就业活力。随着科学技术的发展,对各个领域劳动就业人员的要求越来越高,没有一定的知识和技术根本没法适应社会需要,增强群众劳动技能培训迫在眉急。在适当时机,利用国家现有政策的有利条件,有针对性地采取分类片方式组织免费、积极、广泛开展职业技能培训和就业前培训,引导大家做好传帮带,提高群众劳动整体就业技能,并做好培训后人员,主动对接用工单位和地区,针对下岗职工、大中专毕业生、农村富余劳动力做好转移和推介工作,为求职者创造就业机会。
四、加强宣传,要把××乡勤劳的人民、纯朴的民风通过报纸、网络等媒体宣扬出去,让外界对我们有更多的认识和了解,树立××人良好的社会形象,更好的获得用人单位的信任,赢得更多人的尊重和理解。
五、加强新型农村合作医疗制度宣传力度,让全乡群众更充分认识到新型农村合作医疗的好处,让大家病有所医,并积极提供各种便利条件,让大家不再看病难、报销费用更难的情况发生。
六、积极为农村人员创业、农村养老保险,尤其是村干部养老保险的办理创造条件,提供政策宣传和帮助,做好后勤保障。利用自已从事保险销售时所学的商业保险知识,为大家做好咨询服务,让大家对商业保险有个清晰认识,在条件充许的情况下为自己的养老做到有效补充。
七、积极组织维权力量,对外出务工人员或本地务工人员的法权益遭受不法侵害的情况要给予坚决打击和制止,采取有效措施维护广大群众合法权益。
最后,我要在这里感谢在座的各位领导和同事们,是您们教会了我很多,让我懂得了该怎样工作、怎样学习;是您们的情怀深深感染了我,让我学会了感恩;是您们的关心和支持让我此时有幸参加演说,这必将是我干好工作、战胜困难的动力源泉,感谢您们!! 无论最后结果如何,我衷心的祝愿您们在今后的日子里都得到自己想要的生活,家庭幸福美满!谢谢大家!