销售人员演讲稿

时间:2023-07-11 00:40:13 演讲稿
销售人员演讲稿

销售人员演讲稿

演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。随着社会一步步向前发展,我们都可能会用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编精心整理的销售人员演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

销售人员演讲稿1

尊敬的业主:

你们好!欢迎你们莅临花好月圆业主联谊会,在此我谨代表曹峰置业全体员工向大家表示最诚挚的谢意!

上海曹峰置业有限公司是一家拥有实力雄厚的开发企业,公司拥有众多精英人才。

公司成立以来,一贯倡导“为居者着想,创优良工程”的经营理念,并以“充分营造最具和谐人性化的人居环境”为不懈的追求目标。因此,公司无论哪里开发项目,都不以追求最大经济利益度为主,而是以追求社会效益、品牌效益为主,高挚人本文化的旗帜,不仅在质量、配套上下功夫,而且吸取先进企业的做法,在环境建设、户型设计、物业管理和智能化建设等方面狠下功夫,赋予普通住宅以丰富的含义。让普通大众花更少的钱住上更符合康居标准的新型住宅。

1997年公司和实华置业发展有限责任公司文化合作开发的长寿新村1—13号楼盘,建筑面积为20xx7。68平方米,销售以来火爆不断,目前已基本售完。一九九九年和上海申莘房地产公司共同合作开发了虹桥航华新村五幢多层内销商品房。现一幢建筑面积18830。32平方米的办公楼也已动工兴建。除锦峰苑7万平方米住宅外,年内还将开发4万平方米贵都新村,松江新城别墅等两个项目。

作为本公司今年开发的大项目花好月圆,我们是不遗力地去做好它。花好月圆—锦峰苑座落于莘闵轻轨(在建中)右侧,距莘庄地铁站约2公里,在70000m2三段式欧式立面的纯多层住宅中,将中国传统山水园林意境用现代手法予以表现,锦庭花园、亲水广场、景观河道、葱茏植被布满小区。同时,花好月圆不惜诉巨资治理改造数百半的邱泾港,配以小区内的喷泉、水溪、瀑布等丰富水景,将小区营造成名副其实的水景住宅。高达90%以上的得房率,充分考虑户型的经济而又科学合理。精心设计有58—249 m2十余种房型,在功能性、舒适性、经济性、科学性上达到完美统一。大型会所、智能化系统、完善的物业设施等,充分展示着现代生活的高标准,令你生活更精彩更惬意。

曹峰置业有限公司本着高度的社会责任感,在建设过程中始终注重建筑规划的环境品位,提炼建筑规划的文化内涵与环境品位。使周围环境、人文景观相协调。先后开发的几个楼盘,均体现了城市文化与园林景观相融合的特征。每一个楼盘的推出,由于其非凡的品质和丰富的文化内涵,在消费者中获得了较好的声誉。(后续部分如工程方面的可根据情况调整)

物业管理模式、

未来任重道远,曹峰置业有限公司还将继续努力,不断拼搏进取,力求为更多上海人创造出更加理想的生活居所。

最后衷心感谢你们对花好月圆的大力理解与支持,祝愿你们在花好月圆的日子里生活愉快、幸福,花好月圆也一如既往地为你们提供最佳的服务!谢谢!

销售人员演讲稿2

大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。

依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!

自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”

如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!

我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。

我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。

现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。

当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们 ……此处隐藏17786个字……进取的信心和勇气,我觉得源鸿科技发展服务有限公司的员工必须是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工。是永远的挑战者!

第三、有一年的工作实践经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨业务方面的知识,常在工作中向有经验的领导和同事学习,默默地把他们成功的经验记在心里。并对人热情,办事耐心。这一点,对一个客服人员来说是不容忽视的素养。做客服本身就是服务。对同事我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示公司服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们遇到问题。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的客服部主管这个岗位人员应该具备的素质和要求。而这些我都基本具备了。

在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我的工作宗旨是:“积极主动,团结团队,注重效益,热情服务。”实际工作中,我会做到学习到位,准备到位,服务到位,处理到位“四个到位”。我会在公司的领导下,在具体指导下,团结身边的同事,共同做好以下工作:

第一、充分做好客服部经理的参谋和助手作用,在工作中积极主动,锐意创新,做到敢出主意、善出主意,积极协助领导做好各项工作。

第二、提高业务管理水平,确保各项工作安全稳定运行。发挥自己的主观能动性,积极主动的想问题办事情,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调工作。及时反映工作中的问题和不足,为领导调整思路和决策服务,以促进部门各项工作的顺利进行。

第三、工作要有创新。无论是工作思路,工作方法要善于总结,全方位,多角度的思考问题,同时进行创造性思维,总结旧经验和创造新方法,使客服部的工作充满生机和活力。

第四、加强团队的凝聚力,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第五、带领团队熟悉客服员职责,提高团队素质,真正做到内强素质,外树形象。带领团队提高业务能力,增强工作主动性和服务意识。特别是在对待身边的同事要和蔼可亲,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己先要做到做好。对待客户一定要有耐心、有热心、有爱心,不管客户谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“客户需要我们专业的服务,我们的服务是为客户在消防工作中遇到的任何难题提供专业的解决方案和优质规范的服务。”我有自信在我的带领下团队成员能充份发挥自己的潜能展现自己的实力,体现自身价值,共同取的很好的业绩,为公司的发展共同奋斗。

尊敬的各位领导、各位同事!请你们相信,我是完全可以胜任客服部主管这个岗位的,请大家支持!

谢谢!

销售人员演讲稿15

如果拿这个问题去问100个销售人员,答案可能会有100种。每个人都会从不同的角度、以不同的思维去理解这个问题。

也许有人会说销售就是销售嘛,就跟吃饭、穿衣、睡觉一样,有什么可理解的,但在实践中发现,对销售的不同理解,竟然跟销售人员的业绩高低和自我提升的空间大小有着一定的关系。

我们不妨来看看这样的例子:

A君,做销售3年,换过5个行业,业绩平平,没有多少积蓄,干了3年销售但还在为自己的生计发愁。他总是想不通,就这么一个卖产品的简单工作,又不是什么尖端科技,为什么做不好呢?

B君,做销售不到2年,换过2个行业,业绩不错,有一定的客户资源,跟不少客户都成为好朋友,目前的收入加上积蓄,日子过得有滋有味。他认为销售工作很有学问,做好销售,仅靠吃苦是不够的,还要动脑。

对于A君来讲。销售是卖产品的简单工作;对于B君来讲,销售工作很有学问,言外之意是销售不仅仅是卖产品这么简单。一念之间,结果大相径庭。

可能有人会问,难道A君有错吗,销售不是卖产品吗,A君没有错,放在20xx年前可能是对的。但时代在变,环境在变,人的观念也要变。

我们从事销售工作的每一个人,也要重新审视一下自己对销售的理解是否适应已经变化了的环境。我总觉得,一个人在没有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很难的。对销售工作也是如此。

可以这样说,你对所从事的工作理解得越全面、越透彻,那么做好这份工作的把握性就越大,对于现代市场环境下对销售的理解,仁者见仁,智者见智。我把它归纳成以下几个方面,旨在抛砖引玉,与大家共同探讨。

1、销售是以发现需求并满足需求为前提的。

我们销售出产品,一定是要满足顾客的需求的。没有需求而发生的销售,是一种强卖或欺骗的行为,它违背了销售的本质。

所以我们在销售工作中,要着眼于如何去发现顾客的需求,并且用我们的产品或服务去满足这种需求。在实际中,有的需求是显性需求,如感冒了需要吃药;

而有的需求是隐性需求,顾客自己都不清楚,如身体弱需要补充维生素等营养保健品,这就需要销售人员去挖掘这种需求。

以发现、挖掘顾客的需求为中心而不是以卖产品为中心,这是我们做好销售、提高业绩的一个关键。

2、销售追求的是双赢。

我们销出了产品,获得了利润,顾客得到了实惠或解决了问题,双方皆大欢喜。这就要求我们在销售工作中不能为了自身的利益而损害顾客的利益。

比如在实际中我们经常会看到有些销售人员为了把产品销出去而不择手段,做一锤子买卖。这样不但会影响企业的形象,而且还会自断财路。

3、销售就是要在竞争中获胜。

市场竞争的白热化已经让我们销售人员感到力不从心,很多从事销售工作多年的朋友总喜欢提起当年:那时候销售多好做啊,多轻松啊……

现在市场,我们几乎已经找不到谁在卖独家产品,顾客选择的余地越来越大。这时候,我们不但要考虑如何销出自己的产品,还要考虑如何把顾客从竞争对手那里夺回来。

所以我们一定要认真研究对手,做到知己知彼,方能在市场上占有一席之地。但很多销售人员只是了解自己的产品,对竞争对手一无所知。

这样,如何能让顾客相信使用你的产品是正确的选择呢?

4、销售是长期的行为。

很多销售人员,在做完一笔业务后就象断了线的风筝,消失的无影无踪。当初给顾客的承诺也抛之脑后,反正这笔钱已经到手了。殊不知,我们的大部分生意都来自老客户。

在做第一笔业务的时候,就要想着如何能跟同一个客户做第二笔、第三笔……如何能让这个客户再为自己介绍其它客户。

这时候,售后的服务就至关重要。不少销售人员做了几年销售工作但都没有多少客户资源,能怪谁呢,就象黑熊掰苞米,掰一个丢一个,耗费了时间,累个半死,业绩也上不去。

5、销售是有效的沟通。

很多失败的销售并非产品不好或顾客没有需求,而是因为沟通不够或沟通不当,双方无法达成共识。

很多销售人员在面对顾客时总喜欢喋喋不休,忘记了沟通是双方互动的行为,一个不愿意去倾听别人心声的人,是无法成功沟通的。

面对琳琅满目的产品,消费者越来越理性。要让顾客掏钱买的你产品,只有打消了他所有的疑虑才可以实现。在这个过程中,沟通至关重要。

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