沟通演讲稿

时间:2023-08-12 17:40:14 演讲稿
沟通演讲稿

沟通演讲稿

演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在日常生活和工作中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编为大家整理的沟通演讲稿,希望对大家有所帮助。

沟通演讲稿1

我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

一、 沟通的定义

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

沟通便是通上下左右前后的情,有效沟通是通往成功的秘诀。 人与人相处,最重要的是了解,最可贵的是谅解,最悲哀的是误解。

有两句关于通讯的广告语很贴切我们今天的主题,叫做“沟通从心开始”和“沟通无极限”。想想也有一定道理,心灵的沟通胜过一切

如果能做到从“心灵”开始的沟通,那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。

管理者的水平如何,说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否,决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼,才能百战百胜;管理要知人知心,才能做到有效沟通。

一把坚实的大锁挂在铁门上,一跟铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

对沟通的不同理解就造成了沟通困难和障碍,最终导致沟通的失败。我们在实际工作过程中,不能有效沟通确实是最大的一个障碍,是造成工作效率低下的一个非常重要的原因。现在让我们来统一什么是沟通?

当我们与别人沟通的时候,一般来讲,是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好?让对方多讲。为什么?因为沟通的主角是谁?对方。既然是让对方多讲,表示大多数时候,我们的工作是什么?听。现在问题来了,从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听? 我们从小到大在学校里面,老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章,然后要我们写或是说出我们的想法,所以从小到大没有人教我们如何倾听,难怪人与人之间在沟通时,经常会出现一些障碍。 在我们生活中,经常会遇到这样的现象,比如说我有一位朋友,小孩今年上初中三年级,有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨:哎!我那个宝贝儿子,他从来都不肯听我说。

我说:你的意思是说,因为孩子不肯听你说,所以你才不了解他。 他说:对啊。

我说:要了解一个人,应该是你听他说,还是他听你说?

这个朋友想了很久,他说:你说的有道理,但是我是过来人,我走的桥比他走的路还多,他为什么就是不听我的话呢?

这位朋友之所以无法与孩子沟通,是因为他不肯听孩子讲,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。其实在我们企业管理当中,做领导的也会经常犯这样的错误。很多时候,我们不太愿意听下属讲话。所以要想成为一个好的领导,必须学会如何倾听,这样才能够很好的与下属交流。

如果有一天你走在路上,有一位外国人用英文问你路怎么走,而你正好也会英文时,你会用何种语言回答他?英文,也就是说我们和别人沟通时,要用对方听的懂的语言,用对方能够接受的方式与他沟通,

一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年,很快他们便坠入了爱河。然而在一次共同出外购物时,他们在路口碰上了红灯。男孩看到路上没有任何车辆,毫不犹豫信步走过了路口。

这却导致了他们的分手。

严谨的德国女孩这样想:他连基本的社会规则都不遵守,我怎么能将自己交与这样的一个人?

用对方能够接受的方式除了语言外,也包括了文字、声音、肢体动作。

语言、声音、肢体动作的影响力各占多少?(示范)

沟通效果的来源

一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得,认为沟通效果的来源是

文字 7%

声调 38%

身体语言 55%

二、沟通的两种方式

我们在工作和生活中,都采用两种不同的沟通模式,通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成共识。

可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通,有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通,如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来,我们的沟通方式有两种:

1. 语言的沟通

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

2. 肢体语言的沟通

肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。

手势 脸部表情眼神姿态 声音 柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。双臂环抱表示防御,开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

三、沟通的三大要素

要素1 沟通一定要有一个明确的目标。

只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

要素2 达成共识

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识,只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为共识,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个共识。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的共识,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成共识,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用 ……此处隐藏16206个字……槺的成长与变化:

一、动手能力

孩子没上伏羲班前是“衣来伸手饭来张口”的小霸王,家里人都把他宠上天了,什么都没有让他动手做过。上伏羲班后,通过林老师布置的“家里好孩子评比表”、“野炊活动前奏”、“期末考试煮饭”等等多项动手能力的练习和考试,孩子现在能自己洗碗、洗鞋、洗书包、扫地、拖地、晾衣服,甚至可以去市场买菜回来煮饭给我们吃,回想起来满满的幸福。

二、关心孝顺长辈

以前他是一个一切以他为中心的小霸王,现在他变得比较懂事。饭前经常能帮忙盛饭摆筷子,吃东西懂得“长者先幼者后”,偶尔还能帮爸爸妈妈按摩倒茶。印象最深的是去年3月份我发烧躺在床上,家里只有铭槺一人,这孩子居然主动帮我倒水,煲粥盛粥给我吃,完后还把碗给洗了。当时,我感动得真想哭,孩子真的长大了!以前可从来没想过这么小的孩子居然能如此懂得关心人。

三、心理承受能力

从以前“随时随地爱发脾气”变成现在“能比较好地控制自己的情绪”了,特别是通过几次去捡瓶子、卖报纸及卖菜等各种社会实践经验后,他的心理承受能力大大提高,也清楚地意识到要为自己犯下的错误承担后果。

四、自信心方面

以前铭槺说话声音弱小无力,自从班上开展了成语故事演讲后,自信心突飞猛进,特别是声音就像开了喉一样,是全班最响亮的。在家里排练故事时也绘声绘色,将动作语调都自行加进去了,这可是我一直没有教的。原来他模仿班上演讲生动的同学,自导自演,效果非常棒。成语故事演讲及多次游学随时随地上台,孩子的自信心进步特别大。感叹伏羲班的好氛围真的给予孩子非常好的成长环境。

五、体质方面变化

从以前一个月吃两次药到现在一年基本不生病:一方面是,伏羲班重视孩子的身体锻炼,每天早上七点到校练武术和跑步,很多孩子都能一口气轻松地跑完学校操场5圈1千米以上,就算下雨天不能跑步也是在室内练武术,每天这样的运动量坚持下来,对提高身体体质有着非常大的帮助;另一方面,每天坚持至少1-2小时跪膝读经典也是体质变好的一个原因。

铭槺能取得如此大的进步与伏羲教育的理念与引导方法密不可分的。作为家长,我们又是如何配合及引导的,我总结为以下几点:

一、“老实、听话、真干”,努力做到“家校合一”。

老老实实听老师的话,积极配合老师,及时反馈孩子在家的一切表现。记得有次班上上篆刻课,艺术老师一周才来两次,我在QQ群了解到铭槺因为习惯不好而被“赶出”课外。他没有机会上课,我心里纠结了。马上在群里找林老师理论,林老师说:“现在伏羲班所有学习知识的过程都是为了培养好习惯,没有好习惯,什么机会都没有。”当时我心里还是没想通,后面老师总是强调“好习惯好机会好人生”,想通后心里舒畅多了。从那以后无论老师怎么样处理铭槺在课堂上的事情,我都没有任何异议。好好听老师的话准没错的。怎么样真干呢?所有教育的成果都是坚持做下来的,如铭槺现在能把《论语》、《大学》、《中庸》、《三字经》、《千字文》、《幼学琼林》流利地背出来,都是每天坚持读,坚持反复巩固“做”出来的。这个过程并不是孩子一个人在做,而是家长坚持参与进去。

二、好好运用“只有专心地学,才能痛快地玩”这一魔法棒,玩是每个孩子的天性,只有专心完成学习上的任务才可以。

三、狠心加放手,心平气和对待孩子的一切问题。

放手让孩子去做力所能及的事情,重在过程看淡结果。孩子在做的过程遇到问题时,才能更好地促进大脑不断思考、总结及尝试。不要以大人的眼光和标准去看待孩子,总以孩子小、速度慢、不会做等理由而剥夺了孩子动手的能力。其实,他们潜力无限,只要我们提供平台与机会,孩子会不断地给我们惊喜。怎么样狠心呢?记得铭槺一年级,冬天时,温度10度左右洗碗,水冰冷的,奶奶心疼极了,抢着洗碗。槺爸说:“妈,我小时候凌晨4、5点大冬天经常赤着脚去搞豆角,现在还不是牛高马大、健健康康的,我小时候能做的事情,我儿子也肯定能做,而且也肯定比我做得更好。”奶奶听完后没敢再抢了,往后每晚洗碗的任务都是铭槺的了!

四、大人树立好榜样,舍得花时间去陪伴孩子、参与孩子的一切活动。

这也是最开头提及的我们和孩子一起成长。如我们在家经常一起读书,一起练字,一起学习讲故事。在这过程中角色互换,孩子当老师,我们当学生,进行学习、巩固、测试、玩乐,既能增长感情又能促进学习,何乐而不为。所以大人一定要打破固有的思维模式,不要觉得读书是孩子的事情,如果大人能参与进去会有意想不到的收获。伏羲教育是老师、家长和孩子共同成长的教育,自从孩子上伏羲班后,铭槺爸带孩子的时间也比以往任何时候都多,更能亲身感受孩子成长的每个过程,从此以后我不再是孤军作战了!所以说家长成长一小步,孩子成长一大步!

五、要有一颗付出的心、感恩的心!

伏羲孩子是最幸福的,我们第一届伏羲家长成长也是非常棒,自发组织家长当义工,保证每天有两个义工到班上帮忙,做力所能及的事情,为老师分担一切琐碎杂事,甚至在熟悉方法后参与到引导教育孩子里面。家长之间的团结互助精神也慢慢地营造出来了。有空的家长轮流当义工,没时间的家长有捐钱的,有幕后处理文字表格工作的等等。大家都在尽自己的一份力量,将这爱的凝聚力聚在一起!让这个有爱的大集体为孩子们提供更好的资源与环境!所以我们伏羲班有句话是这样说的:有钱出钱、有力出力、有时间出时间,若以上都没有,就必须要有一颗感恩的心!

感恩伏羲教育!感恩一切为这帮伏羲娃娃们付出的家人们!能进入伏羲班是我们这辈子最正确的选择。我的分享就到这里,感谢大家!

沟通演讲稿15

性情使然——不必太过强求

在我们熟悉的人中,有相当一部分人虽不善言谈,却很有智慧。他们性格内向,不爱多说话,却爱多用眼去看、多用心去想。有些人思维缜密,还兼有做事专心。意志坚韧的品质。如果了解到孩子是这种性格,我们最好不去强迫他们非要如何如何。他们可能更愿意在特定时候、用特定方式、向特定对象表达自己的意志。难道,我们不觉得这样的孩子很令人欣赏吗?

不善表达——给他最好的听众

有的孩子其实特别想说话,想表达自己的意见,可是由于表达能力有限,有时免不了被人打断或取笑,时间久了就会回避谈话类活动和人多的场合。这样的孩子有时会在不被人注意时自言自语,对他们而言,周围人的态度很重要。老师应努力帮助孩子们培养注意倾听别人讲话的好习惯。当这样的孩子能够在大家专心倾听下,顺利地表达自己的想法并得到肯定和鼓励时,他该多么高兴啊!最起码,老师应该是他最耐心的听众,这对孩子很重要。

情绪变化——助人最有效果

当我们为了一件事烦恼时,情绪自然会很低落,若没有适当的发泄渠道,我们可能会用沉默来告诉别人:我现在不高兴,别打扰我。因为老师对孩子是做连续观察的,因而我们容易做到辨清这个事实。遇到这种情况,我们可适当清这个孩子帮助老师做一些事情。每当孩子帮老师发过纸、笔等后,他们通常都会显得很高兴。老师在这个时候的责任是想办法调整孩子的情绪。假如,我们老师真的了解每个孩子的特点,我们都会想出一些相应的好办法。

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