试用期工作总结

时间:2023-08-16 08:40:18 工作总结
【热门】试用期工作总结

【热门】试用期工作总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的试用期工作总结,欢迎阅读与收藏。

试用期工作总结1

我于20xx年xx月xx日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工作,但从项目正式启动的首日开始,能和公司其他同事一起共事至今,看着这个项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司初出茅庐的一名新员工,能与这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导同仁的指导协助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经历,我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由xx部调至xx部。我于20xx年xx月xx日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司这个项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司这个项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

试用期工作总结2

本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在这之前XXX是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与XXX有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。

时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,XXX部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。

5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销

6、box,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习

以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的 ……此处隐藏14378个字……芯总成大部分都可以回用。但是回用前必须先将换向器及铜线先拆除,老的分解方法都是先将铜线一根一根拉出后再将换向器退出,这样如果是因为换向器的原因造成的缺陷就得铜线和换向器一起报废;而且因为铜线和换向器存在干涉,分解起来比较费时费力。后来制作了一个退换向器的工装,可以直接将换向器顺利退出而不用分解铜线。这样保证了铜线的完好,回用部分利用率比较高;而且及时要将铜线一起拆除也省了很多力气,提高了效率。

(3)、1429、1430转子因转子轴结构问题,压装铁芯总成时较难操作。曾经以轴头定位容易将轴压弯造成浪费;后来又以花键底部的台阶进行定位,但是压装时工装容易吃到轴里面去,导致铁芯总成尺寸不能保证。近期制作了工装以花键的头部台阶定位进行了小批量压装试验,试验的铁芯总成尺寸得到了很好的保证,转子轴也没有被损坏。后续制作仍需进行关注。

4、 工作分工方面:

目前我和李副部分别分管不同的工作:我主要负责现场管理还有客户投诉工作,xxx主要负责外检库的工作及外协质量的沟通;这样的分工我认为还是比较合理的。但是xxx目前正在待产,如果在工作中有什么困难或者不方便的地方;我也会义不容辞的加以协助。

  xxx

  20xx-7-28

试用期工作总结14

三个月的试用期马上就到了,首先感谢领导给我的这次机会,让我以“零基础”的姿态踏入一个全新的领域。这三个月学到了很多,我基本上已经了解了在自己岗位上需要做的事,熟悉了公司以及有关工作的基本情况,并已进入工作状态。现将工作情况简要总结如下:

在本职工作中,我勤奋工作,虚心请教,获得了领导和同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些问题,资深的同事及领导也及时给我指出,让我可以更好地完成工作任务,促进了我工作的成熟性。

随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。特别要感谢在这三个月期间带我的同事和领导,每当我向他们请教问题的时候他们都慷慨的一一解答。

这段时间里,我向栾作福主任学到了很多工作上的技能,如:网络和座机电话的安装与维护,电视机顶盒的故障处理等等。有些看似司空见惯的“简单”技巧,更需要的是细心和熟练。现在我已经可以解决涉及网络、电话、电视等方面的工作中的大部分故障问题。对于一些比较棘手的故障,我会抓紧时间进一步的提升自己的层次,并让自己在工作中不断积累宝贵经验。

其次,在此期间,我院完成了室内监控的全面替换。我负责跟着监控师傅,从开始到结束,从知之甚少到初步了解了监控的安装流程、布线方法技巧,并清楚网线、电源线、视频线的分类,初步了解了标签打印机、光缆焊接机、光端机、硬盘录像机等一些专业的工具和设备。

关于消防安全,以前,作为一个“外行”人,眼里的消防无非就是一旦发生火灾,浇浇水灭灭火。火势失控,赶紧拨打119救援电话。接触到消防之后,才了解消防的背后也是一个博大精深的体系,是一门值得不断深究的学问。才知道消防的精髓不是灭火,而是防火。小到家喻户晓的不用劣质电源产品、控制可燃物质、灭火器,大到配备火灾报警控制器、火灾显示盘、点型感烟探测器、手动报警器、消防栓等等。不但要对它们的安装位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心。像我院这样行动不便的老年人居多的服务单位,一旦发生火灾事故,后果不可估量。所以做好防火工作,防微杜渐,将安全隐患扼杀于未然尤为重要。

我会尽快融入金都康复医院这个大家庭,在此期间我做了很多,也看到了很多,也有很多让我感同身受。20xx年年终,刚入职几天后有幸参加了院里的年终大会,是我第一次见到这么多的同事聚在一起。我坐在多功能厅最后面大门的位置。大会进行正中,门突然开了,一位步履阑珊的奶奶走了进来,嘴里念念有词。坐在大门附近的同事看到后,纷纷转过身,围着她坐成了一个圈,有人给她让座,有人和她“聊天”。恰好台上的领导讲到:我们的很多员工照顾老人时,对脾气不好的老人,打不还口,骂不还口,视如亲人。作为一个初来乍到的“外人”,不会觉得这话夸大其词。那时我觉得,这单位的企业文化真是温馨。

在工作中,我清楚只有理论,没有实践,那么一切的设想都只是空想;只有实践,没有理论,那么日常工作也不会得到提升和完善。唯有理论实践相结合工作才能完成的保质保量。

今后,在工作中,会不断反思自己的工作和行为,改善、完善工作方式。

消防安全重于泰山,关系到单位员工、财产的安全。我会不断扩展学习了解各种消防器材、设备、安全知识,提高自己的防范意识,更新观念,与时俱进,不断寻求消防管理的新模式。

监控方面,我会努力维护好我院的监控网络,重要区域范围内不留盲区死角,做到定时巡查、似疑当察,保障单位、员工、老人、亲属的财产和人身安全。

网络、电视方面,会不断扩展相关方面的知识,争取将好的点子应用到我门的日常工作中,时刻作好为同事、为老人服务的准备,做到有叫必应、有问题及时解决。

在以后的工作中,我会全力协助时中国主任、栾作福主任将消防、监控、网络、电视方面工作进行的有声有色,卓有成效,为单位作出自己应有的贡献。

试用期工作总结15

首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为公司的一员。

我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的及各项规章制度。

一、以情服务、用心做事

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全不到位的,比如:"进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施"等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到"最后一分钟"的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的。

工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xxx,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。

《【热门】试用期工作总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档