班长工作总结15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们一起认真地写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的班长工作总结，希望对大家有所帮助。
班长工作总结1真的觉得我自己是个十分幸运的人，在大一就在大家的爱戴喜爱下在老师的栽培下，成为了我们可爱的日语班的班长，带领大家走过了美好幸福的大一生活。
其实作为班长，我不能不说这是个苦差事，但真正体会的人又会觉得这是一次很意义的历练，是很快乐的时光，因为在这段日子里，我体会的是友谊，是信任，是支持，是爱戴，是无话不说，是甜甜苦苦的美妙的滋味。我们一起举办联欢会，我们一起去登山看风景，我们一起做游戏唱歌，我们一起开班会交流学习，我们一起参加运动会，那些属于我们的美好的记忆是什么都无法替代的。
身为班长的那宝贵的一年里，同时我也学会了很多很多知识，是课本上所无法传授的。首先就是沟通。在这样一个几十号人的大集体中，每个人都有自己的想法，都有自己的生活，这时候，我不能把我的意愿强加个每个人，我必须大多数的'意愿传达给少数人，让他们也成为那个大多数的人。然后就是强权。虽然用强权似乎比较严肃，但是我想说的是，真的，在一个集体中就需要一个主心骨，你是大家依赖的人，每个人都看着你，都服从组织，所以这时候民主这回事就要稍稍放在一边，当班长起了头，班委集体做了决定，那么就要发布消息，让大家服从。最后就是建立桥梁。这个桥梁可以是老师和学生之间的关系也可是同学和同学的关系。作为老大，必须将老师的意思好好传达给学生，让大家好好理解老师。当同学们之间有矛盾了，我又要做和事佬，融化矛盾，让同学们和睦相处。
在这一年里，我很高兴我有过这样一个经历。但是可能是个人的原因，还不能摸索出学习，生活，工作这三者的处理方式，让自己很忙很累，所以很无奈的要在大二的时候退居幕后，不过我还是会很乐意为这个班级效劳的，帮助新任班长处理好班级事务。
班长工作总结2各位老师同学，大家上午好，我是财管二班班长申磊，现在由我来总结下我这一学期的工作。
作为2班的班长的我，一学期的风雨让我成长了了许多，在这里我要感谢王导和同学们，谢谢你们给了我这个机会。回顾这一学期，在管理系团总支学生会的引导下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，监督同学学习。其间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下：
先说好的方面吧
一、班级建设
1 .制定班级制度，提出具体要求，使班上的管理具有更强的操作性；
2．本学期班级气氛较和谐融洽，定期召开本班班干会以及班级会议讨论总结每周事件，对班级的工作提出了很多可行性意见和建议。并且通过一系列的活动，使同学们之间更加了解。
3．班干部分工明确，各思其职，协同同职务班干部做好工作。增强班干部之间的合作互助，完成本职务工作的同时帮助其他伙伴完成工作。通过协作互助完成工作，增强了班委之间的了解与团结，使得班级工作更好完成。
4.年级长定期开展班委会议，会议总结上周事物计划下周工作并分配相对任务，以做到事前考虑，事后不乱。
5. 建立了班级QQ群，便于及时传达各种信息
二、学风建设
1.开学初期，刚从中学过来的我们还不太熟悉大学的学习方法，幸亏在辅导员助理的帮助下，我们懂得了怎么在大学更好的学习和生活。
2. 同学们出勤率较高，能做到有事请假。课堂积极性较高，能够按时地完成作业。
3.同学们学习积极性较高，遇到不懂的地方会主动请教任课老师和辅导员助理还有学习成绩好的同学。
三、班级凝聚力建设（活动方面）
1.在开学之初，我们专业组织了中秋晚会，让同学们之前更好的了解。增进同学们之间的友谊。
2.组织我们班同学参加“新生杯”篮球赛，无论男篮还是女篮同学们都积极参加。
3.班委组织“爱之舟”关心自闭症儿童活动。丰富了我们的公益
活动。
4．管理系旗舰月中我们班同学在班委的号召下积极参加各项比赛，唱歌，小品等等，虽说没有挺进决赛，但是我们班的同学表现优异。
5．校运会前期我们班组织去良丰农场烧烤，第一次一个班作为整体出游，同学们都玩的很开心，开心的同时多亏了辅导员助理的带领和各班干的详细分工。期间王导也有去参加，拉近了同学们和王导之间的感情。
6．运动会开幕式，在班干的带领下，同学们积极参加国旗队，方块队，表演队，舞蹈队。认真训练代表管理系第一次参加院级活动并取得第四名的优异成绩。
7．文体委员组织班上同学积极参与运动会比赛项目，并组织同学积极训练。
8．11月 日我班开展以“中国梦，青春汇”为主题的团日活动，在团支书的带领下，班干积极配合团支书工作，同学们积极响应参加，活动丰富精彩，同学们兴趣高涨。最终取得了优异的成绩，代表管理系被推选到院里。随后开展的特色团日活动亦是如此。
9.12月日开展的期末团支部考评大会，班干组织同学，积极参加考评大会的演讲和答辩，最终取得优异成绩。
四、日常生活
1班干时刻关心同学们的生活状况，留心观察班上同学生活上彼此间的.问题，班里同学生病，班干积极帮助送去治疗。
2.班干处处留意宿舍内部矛盾，至今未出现换宿舍的现象。
3.男女班干分别对男女生寝室进行安全检查和卫生检查，确保寝室无违规电器和确保寝室清洁干净，保证同学们生命财产安全和生活环境。
4. 合理安排班费使用，生活委员定期将本学期班费使用明细公布于班上，让同学放心班费的支出，信任班委的保管。
五、与上级保持联系，认真完成交办的各项任务
1.团支部班委会认真完成系团总支，辅导员和年级长的交办的各项任务，既锻炼了自身工作能力，也使班级工作得以顺利开展。
六、思想建设
1. 积
极组织班上同学写入党申请书，组织同学向党组织靠拢，
争取做一名党员，做一名合格而优秀的大学生。
不足之处
1．课外活动组织开展的次数不多。
2．临近期末班干出现松懈现象未能很好的起到带头作用。
3.我们自身也未能完全做到严格要求自己，也有过迟到等不良现象，没能为同学起好带头作用。
4.班级活动时还有一部分同学的积极性不能调动起来。
5.活动有时准备还不够充分，有的班委不能很好的认识到自己的职责，未将很高的激情放与工作上。
6.班委之间协调性还不够，激情还不够充分。
7有个别同学思想上的 ……此处隐藏12272个字……全生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。
8、全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何不安全现象。
9、认真开展班组安全活动，组织学习相关文件和有关技术措施，针对相关安全事件吸取经验教训。认真开展春安、秋安大检查，杜绝习惯性违章，对查出的问题及时整改，有效保证了班组安全生产。
10、至年底班组安全生产天数已达5936天。
11、加强班组管理，提高值班质量，全年无违章、违纪现象。
二、培训方面：
1、每月按时保质完成了常规培训，取得良好效果。
2、组织全班参加了厂部组织的运规考试，参考率xx，成绩优秀。
3、组织学习#3机变新更换设备知识，掌握相关操作技能。
4、定期组织学习运规。
5、黄建获得总厂“100mw及以下机组电气运行技术能手”称号。
6、班组培训出资格班长（xx）一名、专区（xx）一名、值班员两名（xx、xx）。
7、两名人员参加了总厂组织的“200mw机组电气运行”培训。
8、实现了年初的培训计划。
三、精神文明建设及民主管理方面：
1、完成了总厂下达的宣传任务，共投稿15篇。特别是“5·18事故”征文及安全警示语均有获总厂采纳的。
2、定期开展班务公开。公布班费收支、来源、用途。
3、定期开展名主评议班长活动。
4、积极抓好职工小家建设，开展工会活动，使班内呈现团结、互助现象，使班组具有很强的凝聚力。
5、积极参加工会开展的两个劳动竞赛。
6、我班“青年安全示范岗”顺利通过总厂团委复查。
7、积极争创总厂“模范班组”。
四、抓好班组建设。
班组是企业的`细胞，是企业的基础，班组建设的好坏直接关系到企业的发展与生存。搞好班组管理，提高职工队伍素质，增强班组的活力，发挥每一位成员的作用，是班组建设的根本。
1、认真规范及时做好各类台账，所有的工器具及班组资料实行定置管理。
2、认真搞好班组软件记录。
3、在“达标班组”基础上严格按“模范班组”要求，规范班内各项工作。
五、存在问题及采取措施：
1、班组制度执行力度不够。
2、班组新人员学习进度不够理想。
3、措施：
（1）加强班组制度垂直执行力度，充分发挥班组五大员及骨干作用，各司其职，各尽所能，落实责任制。
（2）加强培训工作，针对不同的人，采用不同的培训方式。班组培训尽量多角度、多方式。让学习变得充满生趣。
班长工作总结15做客服班长有一年了，身为客服班长，我在这岗位上所学到的东西是很多的。现在一年也快结束了，赶在结束之前对自己的工作做个总结。总结如下：
一、管理严格，严格监督
我是xx客服的班长，我管着一支客服队伍，虽然队伍很小，但是为了让他们更好的服务客户，我严格的进行制度管理，规定上班期间不能做的事情，把纪律看的很重，让他们随时待命，认真回复客户的问题。工作过程，我在做好自己的工作后，会监督他们的工作，帮助他们完成一天的工作量。当然并不是对上班严格管理，下班后客服员工回到宿舍后，我也会强调他们的纪律，监督他们早睡，与此才能保证白天的精神，也才可以服务好我们的客户。
二、做好带头榜样
这一年我担任客服班长，在领导的旨意下管理这一支队伍，我作为他们的带头人，我在工作中做好榜样，带好头。工作中，我认真负责的接听客户的电话，回答客户的问题，及时遇见不讲理的客户，我也依旧保持微笑进行服务，专心致志的做自己的工作。对于客户对我公司提出的意见或者建议，我会认真记录在本子上，进行筛选之后，再去交给领导看，让领导裁决。工作期间绝对不做与自己工作无关的事情，严格的遵守规定，认真把氛围内的工作做好，给其他客服人员带好头，做好他们的榜样。
三、自我反省和反思
一年客服工作将结束，我对自己的工作进行反省反思，我知道自己这一年里在客服岗位上的工作并不是很出色，虽然自己是个班长，但是个人工作也不是事事都做好的。我明白自身方面还有众多的不足，所以我认真的回顾自己的工作，知道工作力度还不够，虽然起到榜样作用了，但是不能大范围的带好头，在管理中也是有些失职的。那么在之后新一年，我会努力改掉个人不足，认真的反思自己，并时常反省工作，及时找出错误纠正，不然错误积累，致使后面不能很好的被解决。
在未来新的一年，我会做好客服班长的工作，让领导看到我的进步，让客服帮助公司积累更多客户，让公司进一步去发展。我相信自己是可以做好这个班长的，不会让您对我的工作失望的，对于明年的工作我会努力且奋斗的。
伴随新产品的升级，我从全技员提升为线长。经过不断磨炼逐渐成熟，我总结了自己过去这段时间的收成，在上级领导和同事的帮助下，兢兢业业，克尽职守，完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结如下：
线长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，锤炼自身努力提高本职业务水平。经过这段时间学习和锻炼，我在工作有所进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在管理水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终求实脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，品质政策，不断改进工作方式方法。在这段时间里，由于公司需要，作为干部我就应该挺身而出积极配合做好工作，不计得失，希望把工作如期完成。
我虽然努力的.完成自己应该做的事，并且得到了领导的认可，但是其间也显露出了我在工作不足之处，而且有点致命，虽在慢慢的改进，可是效果不是很明显，使得自己会陷入一种窘迫的境地。虽然不全是得心应手，但大多数还是在坚持不懈中完成了工作，但是最后通过自己的努力和老同事的指导也都圆满的完了，说到此我就不得不提我的直属领导夏信开，还有老线长们，他们对我在工作及生活上的指点和亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。虽然都是为了公司所做的一切，但我还是要在此感谢他们。生活离不开工作和学习，工作要有工作的态度，学习有学习的勤奋，我一直在保持着这样的方式去开展明天事情。
通过一年的努力学习工作得出来的教训，坚持严格自我要求，以身作则，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。积极主动向他人学习，汲取他人经验，将带领我们这个团队做到更好。
亲切的指导让我在此方面有了长足的进步。虽然都是为了公司所做的一切，但我还是要在此感谢他们。生活离不开工作和学习，工作要有工作的态度，学习有学习的勤奋，我一直在保持着这样的方式去开展明天事情。通过一年的努力学习工作得出来的教训，坚持严格自我要求，以身作则，以诚待人，爱岗敬业讲奉献。积极主动向他人学习，汲取他人经验，将带领我们这个团队做到更好。
