供电所专业技术工作总结

时间:2023-09-24 06:10:24 工作总结
供电所专业技术工作总结

供电所专业技术工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的供电所专业技术工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

供电所专业技术工作总结1

培训工作是一项重要而又长期性的工作,是保证一个企业员工整体素质和企业生命力是否长久的必不可少的措施。一年来,高桥供电所在公司领导的关心支持和指导下,采取各种形式对全所职工进行了技术业务和安全知识培训,进一步使职工的工作能力得到了提高,为全面完成我所的各项工作任务打下了坚实的基础。现就我所20xx年度培训工作情况总结如下:

一、20xx年度培训工作计划

1、每月进行不少于四次以上的安全知识培训。

2、每月进行不少于一次以上的技术业务知识培训。

二、20xx年度培训工作完成情况

1、安全知识培训情况

根据公司制定的月培训工作计划,我所每月进行了四次以上的安全知识培训。组织职工对《农村低压电气安全工作规程》进行了全面系统的学习,从而使职工掌握了基本的安全工作知识。并针对本系统中出现的一些安全事故事例组织职工进行了深入的学习讨论,在总结经验教训的同时,结合我所的.日常运行维护工作情况进行查缺补漏。在进行书面安全知识培训的同时,我所还组织了多次的现场安全工作培训,使职工掌握了各种安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必须采取的措施和熟悉保证工作安全的方法。

通过安全知识培训学习,逐步杜绝了职工习惯性违章工作现象,至今未发生一起安全事故。

2、技术业务知识培训情况

我所在技术业务知识培训工作上采取灵活多样的方法,根据本所在工作中的需要,进行了微机操作、公文写作、用电检查、电力法规等多种技术业务知识培训。同时,在日常运行维护中,我所积极开展现场技能培训,逐步使职工掌握了各种电气设备的安装技术要求,今年在公司组织的技术大比武中获得了第一名的好成绩。

三、对今年的培训工作总结

我所今年的培训工作,仍然存在许多不足之处,由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地使职工能“学而知之”和学而能用之。

一个具有强生命力的企业,就是一个企业职工能不断学习的企业,已就是我们现在推行和提倡的“学习型企业”。随着电力科学的不断发展和电力企业越来越高的要求,要使职工能适应新形式的电力生产要求,就必须要使我们广大职工能不断认真的学习,紧跟时代潮流不断掌握各种新的技术知识。但是,要使广大职工能真正地学而致用,我们在结合工作实际的同时还应具备适合的学习场地和培训设备,同时也要求我们的培训员具有更高的知识水平。

四、今后的培训工作打算

对于今后的培训工作,我所打算以现场培训和书面培训相结合,但更着重以现场培训为主。在继续加强对职工安全工作知识培训的同时,结合我所今后在工作中的实际情况有针对性地进行技术业务培训,同时在今后的培训工作中,我们希望公司能对供电所的培训工作提供更加良好的学习环境和提供更多更好的培训学习设备,并且能更多地组织职工外出参观学习交流。

供电所专业技术工作总结2

我叫XXX、男,XX岁,汉族,大专学历,中共党员.抄核收高级工,现为XXXX供电公司XX供电所所长,主要负责XX市XX矿区用电客户的日常用电、服务、收费及两条10KV线路、XX个用电台区的降损节能工作。

现将工作总结如下:

一、日常工作

本着“安全是基础、效益为核心、服务为宗旨”的指导思想,按照“求真、务实、开拓、创新”的工作作风,坚持“一手抓管理、一手搞服务”的工作思路开展工作,通过供电所全体员工的共同努力,有力的促进了XX供电所各项工作的稳步、有序落实,较好的完成各类经济、技术、经营指标,保障了辖区电力正常供应,为XX矿区的社会发展和经济建设做出了应有的贡献。同时积极开展科技创新活动,并取得了可喜的成绩。为了全面提高供电所人员的整体素质,按照教育培训计划,每周五组织供电所员工进行岗位知识和技能培训,组织参加各级举行的学习班,采用个人学习、集体学习、外出培训等方式,通过参加各类技能竞赛,将同业对标有机结合,进一步激发供电所员工的学习业务、钻研业务的积极性,持续提高员工的业务技能。在供电所内部形成了“比学赶帮超”的良好氛围。目前供电所员工持证上岗率100%,其中技师3人、高级工3人、中级工1人。

二、主要业绩

20xx年,XX市XXXX加快经济建设步伐,对电力供应提出了更高的要求。作为一名供电所长,搞好优质服务是我的职责,因此,本人一直秉承着“想政府之所想、急群众之所急”的理念,带领全所职工,克服种种困难,及早谋划,提前上报电网建设项目,主动融入经济、社会发展的“主战场”和“前沿阵地”,整日奔波于各工地现场,认真勘查现场,合理确定方案,协助工程相关负责人办理各项用电手续,坚持按照“份内之事立即办、份外之事帮着办、紧急之事灵活办”的原则,尽量缩短业务办理时间,保证了各个项目如期开工建设,真正成为服务当地经济发展的排头兵。

20xx年XX供电所对管辖范围内的XXX户居民用户进行了台区改造和更换智能表,我们供电所人员共同研讨改造方案,对照智能表工作手册,做好前期公告更换及宣传工作。对施工地点(小区大门口、公示栏等)提前7天张贴公告,并在施工前一天告知95598备案。提前3天张贴停电通知单在小区大门口、楼洞口,告知物业停电时间、原因及施工目的。同时在现场施工地点设置咨询解答点,为用户提供及时便捷的沟通渠道,防范舆论风险,通过同志们的共同努力,圆满的完成了户表改造任务,赢得了老百姓的一致好评。

三、科技创新

随着科技的快速发展,电力企业的科技创新工作也进入了新的阶段,首先是转变思想,充分认识到科技创新的中友好型,带领全体职工始终坚持以人为本,不断加强教育培育,充分发扬团结协作的团队精神,营造良好氛围,积极进取,通过建设模范职工小家活动,人人争当增进团结、维护稳定、促进和谐、建功立业的模范。结合自身特点,努力建立和谐班组,打造一流团队,取得了良好成效。科技创新取得新突破,通过加强对供电所人员小发明、小创造、检修技术革新。

我始终把优质服务作为检验工作成果的一把标尺,坚持把深化优质服务作为一项重要工作、常抓不懈。认真履行供电服务“十项承诺”,严格实行所长接待日、办事窗口无双休日和24小时值班服务等制度。创造性地实行了“三公开”、“四到位”、“五统一”工作法,积极深入群众,广泛宣传《中华人民共和国电力法》等法律法规和日常用电知识,指导广大农 ……此处隐藏7375个字……是这样一个让我每天都有目标的工作。从11月7日到11月19日十多天的时间里,在营销部同事的支持下,我们一共扫描了471份经济合同,其中,包括280份低压供用电合同,36份高压供用电合同,97份买卖合同,46份工程合同,11份技术合同和1份承揽合同。其实,扫描合同的工作没有任何的技术含量,只是机械的重复,再重复,甚至可以说是枯燥的。但我仍然觉得很开心,因为毕竟这是我第一份力所能及的工作,第一份让我在每天觉得充实的工作,第一份让我每天都有目标的工作。合同的量太大,又必须在11月20日之前上报省公司,导致我们不得不加班加点。

始终记得去年面试的`时候,人事部主任跟我讲的一句话:“所谓‘双赢’,简单的说就是自己不后悔,单位不后悔”。作为一名新员工,我以此自勉。时刻保持虚心的态度,时刻拥有一双发现美的眼睛,这是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之后,更多的是发现了很多自己的不足。xxx的工作很琐碎,也很细致。看起来好像是很简单的工作,实际上做起来一点也不容易。不管是写一段短短的文章,还是做一个幻灯片,不管是文章中一个小小的称呼,还是工作记录中一个小小的细节……,这些都能让我学到东西,也让我发现了自己的很多问题:

文字功底不行。要写出一篇好的文章,往往需要写作者拥有广阔的视野,活跃的思维,丰富的联想,素材的积累,精妙的词语等等,即使一些简单公文的写作,也需要懂得公文的格式,用词的准确,而我却缺乏很多,纰漏百出。

专业知识的欠缺。学法律出身,通过国家司法考试,就是我的使命。但是目前,对很多学过的知识的淡忘,新法出台后自己并未及时更新,以及本身对法律实践的欠缺。使法律成为自己的“致命伤”。

并未完全适应工作的要求。很多时候,处理问题都显得太“嫩”,缺乏经验,缺乏应变。从学生转变为员工的这个过程中并不完美,考虑问题并不周全。

五、下步的工作计划

加强法律知识的学习。针对自己在专业知识方面的不足,有重点的进行学习。积极为国家司法考试做好准备。争取早日通过资格认证,早日为公司出一分力。

加强新闻写作。多阅读,多学习各种新闻写作技巧。多写作,多练习,培养自己新闻写作方面的能力。

协助做好合同备案的工作。作为一名合同管理员,我一定按照合同备案管理的规定,协助xxx做好合同备案工作。

所以,在新的一年里,我一定要加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己尽快的成长起来!

供电所专业技术工作总结10

紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,过去的一年中。结合供电所的工作实际,分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务。

一、自身建设情况

注重自身修养和知识的积累,工作中。坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好“头”带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。实际勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。

坚持集体领导下的分工负责制,作为供电所领导班子中的一员。凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。

二、履职情况

一年来,分管供电所内勤和优质服务工作。以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。

全力营造营销氛围以经营工作为龙头。

强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制。从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的.线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。

着力加强窗口建设以优质服务为引领。

深入市场和客户进行调研,及时分析形势。塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在所新建了客户服务中心,为我窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了软件建设不能有丝毫马虎,为此,窗口建设上着力强化“三做到即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva为完成全年营销任务增添了新的血液。

大力推进营销降损以台区治理为突破。

台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,供电所取得效益的最基础单元在台区。一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。

强力推进规范化管理以一流建设为重点。

不断提高供电所规范化管理水平,以保持一流供电企业常态运行机制为重点。按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到有效落实。

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