部门工作总结

时间:2023-02-17 00:02:23 工作总结
部门工作总结

部门工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的部门工作总结,希望对大家有所帮助。

部门工作总结1

20x年时物流公司不平凡的一年,也是物流公司与时俱进、开拓创新、激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。一年来,物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下,在办公室主任的有力支持下,在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下,在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下,公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针,认真落实公司20xx年工作计划,全面执行总经理“敬业、团结、智慧”的工作指示,围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。

20x年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势,运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下,我司共完成销售额xx余万元,新增专线一条—x专线,营业网点增加x、x、x等站点,x物流基地建成投入使用,组建了适应公司飞速发展需要的管理层,为20xx年更高速的发展奠定了良好的基础。如今,我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实董事长、总经理的决策,向更高更好的目标进军。

一、现将20x年工作总结如下

1、销售总额及利润20xx年物流公司完成销售总额xx万元,相比20xx年的x万元,增幅为x%。20xx年物流公司完成利润x万元(估算值,待财务正式报表),相比20xx年的x万元,增幅为x%。

2、专线及网点建设20xx年物流公司陆续新增了x、x、x等x个营业站点,新开一条西北专线,截止x月x日,x专线营业额为xx余元,业务覆盖x5省市,即x、x、x、x、x。

3、制度化方面,我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度,强化了物流公司的财务规范要求。

4、信息化方面,我们在吴岙物流基地投入x万元(其中移动公司投入x万元),建成了信息发布大厅,配置了相应的软、硬件,投入x万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统,正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门,初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求,在董事长、总经理的指导下,我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门,落实、引进了相关专业人员x名。

6、开展营销拓展月专题活动,强化客户信息。根据总经理x月工作要求,我司开展了营销拓展月活动,由主管副总带队,分区分片,层层落实商户、厂家信息,为明年业务的发展打下良好的基础。

7、开展岗位培训,提升员工技能。

x月份,物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作,目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力,x月份物流办公室组织了验收性考试,考试结果都合格。

二、成绩取得的原因

20x年物流公司取得的成绩是显著的,这些成绩的取得取决于:

1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下,正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握,才会有我们物流公司今天的变化,才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

2、总公司办公室的大力支持

20x年物流公司在经营网点上的拓展,吴岙基地的建设,各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持,我们才会在各硬件上,特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则,物流业的工作特点就是工作时间长,条件简陋。我们的操作员从无怨言,踏踏实实工作,勤奋敬业,不计较个人得失,始终把客户的需求摆在第一位,礼貌待人、诚信经营;

然后是我们各站点的装卸工,热心帮助客户上、下货,清点核对物品、数量,严格保管客户财务。特别是泽国分公司的装卸工,天天坚持到晚上凌晨1—2点,直到把客户的货物装车完毕后才下班,努力完成着一个大运人信守诚信的承诺,尽职尽责;

再次是我们的业务员,在没有自己专线的情况下,拿到货物承运权的难度非常大,但即便是这样,仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有x万多,这也是个了不起的成绩。

最后是我们的调度员,他们付出的辛苦我们常人很难想象,跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨,没有休息日,保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力,我们物流公司才会有2022220年度的成绩。

三、20x年存在的问题

尽管20x年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成绩,但不可否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方,其主要表现在下述几方面:

1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希望物流高速发展的同时,不能忽视利润。而我们在平常的工作中片面的追求了货量的增加,忽略了利润也要相应增加的要求,导致20xx年的利润下滑严重,业务量是正增长,利润却是负增长,更为严重的是这种负增长达到了x%。

2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体,业务量超亿元的现代化物流企业,并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想,我司在20xx年内的经营、管理、制度、人事调整上的一些变化,各级员工存在着一定的认识误区,导致工作中有些混乱和脱节。

3、缺少分工负责制,导致责、权、利倒挂物流公司的发展速度越来越快,而我们相应的分工负责制度没有及时跟上,没有真正体现多劳多得的分配原则,导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生,极大的影响了各级员工的工作积极性。

4、资源配置不合理,效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点,吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入,特别是吴岙物流基地的使用,物流公司没有明确的定位,也没有为之展开相应的探索工作,造成物流公司20x年的基础设施的投入很大,产出却不明显的怪异现象。

四、明年的工作预想

20xx年我们的工作为20xx年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础,我们4个营业网点,吴岙物流基地的建 ……此处隐藏16835个字……实状况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!

XX年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!

部门工作总结14

十月,一个饱含丰收如此成熟的季节,同时,也是一个落叶飘零如此悲壮的季节。当然,我们学生会取得的成绩也是硕果累累,热情也是越发高涨。抱着这一种积极的心态,我们也顺利的完成了这个月的任务。我部成员的团结努力,是活动得以顺利进行的有利保证。在活动得过程中我们得到了很多的经验,同时也察觉到了自己的优点与不足。

为了在以后的工作中能够更好的完成工作,现对我部的本月的工作总结如下:

一、本月活动

10月x日:为了能够更好的展现我们女大学生的个人魅力与才艺,体现巾帼不让须眉的精神,我部举办了女大学生标兵评评选活动。

本次活动,选手们各个自信非凡,才艺出众,有舞蹈,有唱歌,各个都是实力超群。本次活动也不仅仅只是为了展现选手们的才艺,猜词和答题环节体现了选手们的知识水平和反应能力。互动环节观众们都积极参与,选手们表演才艺时也很热情。活动过程中,场面很活跃,整体气氛很好。只是后期稍微有些混乱,以后的工作中我们会努力避免这种情况的再次发生。

在筹备过程中,我们分工明确,把每一项工作都落实到个人身上,这样不仅可以提高工作效率,同时也使得我部成员更加团结,因为如果其中有人没有认真细心的完成自己的工作,那整个活动都会因此而出现纰漏。 同时,本月也如期举办了两个小活动,包括温馨提示之天气预报,和为男生女生不同准备的知识小贴士。每个活动都很成功,并达到了预期的效果,为同学的日常生活和学习提供了一定的帮助。

二、内部管理

本学期,为了加强学生会日常工作正常运作、管理,我部重新制定了例会制度,要求保证每次例会出席的人数及例会质量,确保全员参加,积极探讨,集思广益,以求更好的为以后的工作奠定一定的基础。10级的成员即将加入我们学生会的大家庭,我们09级干事,要以身作则,做好榜样。

在以后的工作中,我们女生部的所有成员将保持乐观的心态,不辞辛苦的完成所有工作任务,热切配合校学生会的各项工作,以饱满的精神和热情的态度,全身心的投入到每项工作中去。我们会在工作中不断完善自我,为学生会的建设增光添彩,争取再创佳绩。

  建筑工程学院学生会女生部

  20xx年x月x日

部门工作总结15

开头:今年是我职业生涯的一个重要起点,因为今年我从事了自己毕业以来的第一份正式的工作,我也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位,通过一年来的不断努力学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就今年个人工作总结如下:

一、以踏实的态度做好企业管理部的各项工作

企业管理部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、今年所完成的企业管理部各项工作

1、统计报表的填写及上报

我这一块的统计报表涉及到xx经济技术开发区、xx市经贸委、xx市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

2、保险柜文件的管理

此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、公司各项费用报销单的审核

首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企业管理部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块

(1)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

(2)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

5、外宾的接待

公司来访的客人较多,经常需要陪他们去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

6、公司印信的保管及用印情况的登记

各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

7、人员的招聘

办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

8、部门内部电话传真的接收

对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、有关政府性文件、事项的处理

今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

三、工作中存在的不足

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

四、新一年的规划

每一年都是一个新的起点,新的一年对我来说面临着新的挑战、新的目标。只要沿着明确的目标,做好详细的规划,加倍的努力,一定会完善我企业管理部的工作。

《部门工作总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档