银行营销活动总结

时间:2025-03-25 16:38:23 活动总结
银行营销活动总结

银行营销活动总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的银行营销活动总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行营销活动总结1

我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位,还特意安排我去哈尔滨学习,对此非常感激,下面我就说说我在客户经理岗位中的一些做法:

一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都非常陌生甚至都没有见过面的情况下,如果直接向客户营销基金、黄金或是保险,那么成功的概率非常低。我的做法是:在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品,这些产品的特点是风险低,期限短、收益固定,客户比较容易接受。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品,就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就应该有一个比较深入的了解,包括客户的风险承受能力和投资偏好等,可以有针对性的向客户推荐产品,同时向客户讲解一些理财知识和投资理念,引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎,一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。

二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们面对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多,客户经理就应该在这些方面表现的专业一些,有利于增强客户对我们的信任,进而完成营销工作。

三、营销策略要灵活多变。我们的很多客户在过去都有投资失败的经历,比如投资基金被套,那我们就转变思路向他介绍黄金;股票型基金被套就向他介绍债券型的;大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金;如果以上投资产品都别套,就换个人营销,原来是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C…

再说说我队这个工作岗位的一些看法:

一、客户经理应该具备良好的沟通能力以及人际交往能力,注重培养和客户之间的感情。现在银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严重,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了

客户的资产放在哪家银行都一样,买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。

二、维护客户要用心。客户经理所面对的贵宾客户是一个相对固定的群体,数量有限,要想持续地取得出色的`业绩,需要经常接触这些客户,多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任,包括职业道德方面和理财投资的能力方面,在维护客户的过程中要用心,使其资产保值增值,满足客户的理财的需求。

以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会,希望在今后的工作中,通过自己的不断努力,将我行的高端客户维护好、拓展好。

银行营销活动总结2

又是一岁元宵到,又是一春万象新。连日来,庆春节、闹元宵的年味儿持续洋溢,为丰富全行干部职工节日文化生活,促进邮储银行和谐文化建设,元宵节这天,邮储银行郑州市分行以“欢乐邮储、喜闹元宵”为主题,组织开展了猜谜语、抢凳子、托乒乓球、声声报福踩气球等趣味娱乐活动,全行260余名干部职工一起欢度上元佳节,互致新春祝福。

经过精心装扮的15楼多功能厅及各活动室里人头攒动,一派热闹景象。大家一边讨论着元宵节的来历和习俗,一边聊着不同地区过元宵节的风俗习惯。谜语现场被重重包围起来,写着灯谜的各色纸条随风起舞,涉及各种各类的谜语多达600余条,吸引了不少职工参与,大家都沉浸在这种智力游戏里感受着其中的乐趣。“快看这个屋装饰的多喜庆,来来来,我站在这个灯笼下,你们给我拍个照。”活动现场类似的`赞美声随处可以听到;各个游戏室里,参与活动的员工竭尽全力,想实现愿望,不时传出一阵阵开心的笑声,处处洋溢着浓浓的文化气息,干部职工在其乐融融的欢乐氛围中度过了20xx年元宵佳节。

银行营销活动总结3

20xx年xx月xx日-xx日,分行零售业务部牵头营业部协助,联合xx步步高百货举办了七夕满减活动。通过这次活动提高我行在xx地区的品牌影响力、强化品牌宣传效应,营造强强联手、互利共赢的双赢局面。

活动前期,分行零售部联合步步高进行了广泛的宣传:步步高活动场内所有物料、电子屏、电影前映广告显示宣传;分行电台广告宣传、财富系统个性营销短信模版推送、分行微信公众号推送等,此次活动广告宣传铺开范围广、渠道多,前期预热到位。

步步高七夕活动期间,活动现场热闹非凡,驻点开卡的营业部的小伙伴认真合规开卡,耐心与客户介绍我行各类产品,对客户进行产品交叉营销,热心周到的服务得到了客户以及步步高工作人员的一致好评。

通过现场开卡,再由微信、支付宝转账方式将资金转入新开卡的方式,客户顺利的享受到了活动优惠,同时体验了我行的便利服务。

经过4天的驻点服务,收获颇丰,20xx年xx月xx日-xx日借记卡开卡总计202张,签约随手存总计202户;满减刷卡量总计431笔,其中借记卡刷卡418笔,信用卡刷卡13笔,完成了我们最初设立的200张开卡量。

营业部的.小伙伴将新开卡的客户进行了台账登记,后续将进一步跟踪客户,进行客户维护,继续将我行的好产品、好活动推荐给客户,让客户感受到我行贴心、智能、快乐的金融服务!

银行营销活动总结4

在父亲节来临之际,6月14日,中信银行济宁分行组织开展了“父亲节”贵宾客户感恩回馈活动。

此次活动邀请了20余名贵宾客户参加,活动以我国传统文化体验和儒学教育为主题,聘请了孔子研究学院教授进行了儒学主题讲座,欣赏了古典建筑和中华传统舞蹈,随后,在教授的带领下对汉族食礼进行了体验式学习。活动过程中穿插互动环节,教授与客户对儒学进行探讨和交流,整个活动气氛非常活跃。

本次活动得到了到场客户的`一致好评,中信银行济宁将继续开展多种多样的贵宾客户回馈活动,提升客户满意度,为客户提供更加优质、高效专业的金融服务。

银行营销活动总结5

今年第一季度,全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好势头,较好地完成了邮政金融个人 业务旺季营销活动的各项任务,实现了“开门红”。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩,表彰先进, 部署下一阶段主要工作,4月21日至22日,省邮政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营 销活动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱,省邮储银行行长张宏参加会议。会前, 为表达对青海玉树地震中遇难同胞的深切哀悼,全体与会代表在现场进行了默哀。

鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所取得的成绩。针对如何更好地完成 今年下一阶段工作,鞠勇总经理指出,邮银合作,共 ……此处隐藏8798个字……,解决客户的资金需求,重点开展当地专业市场的营销,实现批量拓户。

银行营销活动总结12

为不断提升金融服务水平,沂南农商银行小微贷营销中心围绕“做小、做实、做优、做深”工作要求,积极开展网格化营销活动,有效夯实业务基础。

该部门工作人员对网格内客户多次进行上门走访,向其营销该行聚合支付、手机银行、云闪付平台等多项业务产品,利用其功能多、支付快、费率优惠的优势,加强客户对产品的了解,形成老客户带新客户的良性循环,塑造了良好的'业务口碑。该行不断对网格内工商户信息进行补充完善,坚持“以客户为中心”的服务原则,充分了解客户,提供更精准的服务,从不同角度发掘客户需求,提供针对性服务。

在网格化营销中,该行始终坚持“回归本源、立足支农支小”的发展方向,以信贷产品为基础,不断巩固和拓展基础客户群体,带动各项业务全面健康发展。

银行营销活动总结13

为全力冲刺“强根”营销劳动主题竞赛,更好地给客户提供精准化、专业化、个性化的金融服务,屯留农商银行立足本土,始终坚持党建引领,深入推进普惠金融发展,积极探索服务“三农”、支持实体经济发展的新举措,创新营销形式,全面启动“党建+金融”网格化营销活动,精耕细作网格管理,全员全身心投入之中,不断加大实体贷款投放力度,为屯留区域经济发展注入了源源不断的金融活水。截至目前,屯留农商银行实体贷款余额479358万元,较年初新增47147万元,完成序时任务目标的106.87%。在长治农信龙虎榜二类行社实体贷款排名第一。

上下联动,“普惠式”精准网格营销增户拓面。该行党委认真研究方案,明确任务目标,组织客户经理积极做好对家庭农场、农村经营大户、农民专业合作社、种殖养殖基地、涉农企业等群体,进行“全覆盖”式营销,围绕农业客群体的'经营需求,量身定制金融帮扶方案,不断加大信贷扶持服务力度。同时精准构建金融网格化营销,推行“送贷下乡”和“送贷上门”,将机关部室、网点联动,层层“分包”,以“强基础、拓业务、出实招、求实效”为原则,分成两个营销大队,每个营销队植入网点由专门营销人员带领深入村庄、街道、社区、市场,与农户、商户、社区居民、小微企业和民营企业等主体对接,进行摸底、走访、密织营销,力争对辖区内每户都详细了解,零距离满足辖内群众的金融服务需求,不断提升客户增量及产品覆盖面。

党委统筹,“融入式”激发全员拼搏干劲。该行班子成员多次深入基层,详细了解基层需求,认真听取“强根”竞赛活动方案中指标设置、绩效考核等内容意见,在此基础上完善方案,最大程度保证方案的科学性、合理性。并开展中层“面对面”谈话,“不漏一人”结对帮带,切实凝聚发展合力。按照“日晒单、周分析、月总结”管控思路,时时掌握每日拓展情况,着力营造“你追我赶,奋勇争先”的活动氛围。

党员带头,“定岗式”精准服务强化对接促共赢。该行党员干部主动积极与区税务、财政、农机、乡镇、学校等相关部门进行协调沟通,依托“主题党日活动”“党建联建”等载体,全面搭建了“党建+金融”合作平台,打通了政策服务渠道,取得了多方共鸣。同时以“三农”金融服务需求为导向,积极开展网格化营销全覆盖工程,充分将网格走访与企业对接相结合,以点多、面广、人熟等传统优势为基础,支部带党员、党员带群众的方式,加强多方联系,全体党员充分发挥新时代“挎包精神”,全面走访对接重点客户,拓宽金融服务广度深度,提高客户粘度,做深做实全产品服务,建立持久稳定的关系,加强服务闭环。

银行营销活动总结14

按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办理个人理财金账户xx户,牡丹e时代卡用户xx户。现将有关情况总结如下:

一、成立机构,精心组织

为确保本次活动目标的'顺利实现,xx行成立了“情系政府客户,服务公共财政”联合营销领导小组,行长担任组长,各相关职能部门、网点负责人为小组成员,对营销活动进行统一组织,协调和管理,领导小组召开题会议,对政府部门资源情况进行认真分析,细心分类,锁定重点营销对象,各有关部门密切配合,及时沟通,从而为本次营销活动奠定了良好的基础。

二、搞好业务宣传,推进营销活动快速发展

活动期间,xx行紧紧围绕活动主题,采取适合xx县实际的促销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。

三、搞好售后服务,提高客户满意度

本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡人满意作为一项重要内容。为提高银行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及时向持卡人明解释“密码次数超限”及账户管理规定,提醒持卡人避免次数超限交易错误码,提醒持卡人在账户金额不确定时,请先做查询交易,避免全额超限错误等,不仅加强了对持卡人的宣传和指导,更提高了持卡人的用卡水平,促进了卡交易的成功率。对客户提出的有关咨询,及时完整解答,对当时不能做出回答的,在约定时间内进行电话或上门回访,以提高客户的满意度,从而使一批客户群体在“不会用、不愿用、主动用”的过程中逐步培植进来。

银行营销活动总结15

6月14日晚,四会农商银行碧海湾支行成功举办了一场主题为“小手拉大手,你侬我农”父亲节亲子活动,为社区居民奉上了一道精神文化大餐。

感恩父亲

活动以感恩父亲为目的,邀请了绘画老师与家长、小朋友一起手工制作奖牌,并通过“颁奖仪式”让小朋友“向父亲献礼”,用可爱又精致的奖杯和奖牌表达对父亲浓浓的爱,活动现场充满了欢快而温馨的'气氛。活动期间,支行员工还通过有奖问答方式,为社区居民推介了存款、理财、手机银行等业务。

融入社区

别开生面的特色活动融入了社区居民生活,并借此时机开展的集中式宣传营销,更拉近了银行和客户感情,起到了良好的宣传效果,进一步提高客户忠诚度和产品美誉度。今后,碧海湾支行将继续以多样化的活动形式做好金融宣传工作,积极履行社区银行服务大众的职责。

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