
宿管员年终工作总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家整理的宿管员年终工作总结,希望能够帮助到大家。
宿管员年终工作总结1自己从20xx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止xxxx年xx月xx日,xxxx年完成销售额xxxx元,完成全年销售任务的xx%,货款回笼率为xx%,销售单价比去年下降了xx%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了xx%和xx%。现将xxxx年来从事销售工作总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于xxxx系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:
1、今年九月份,xxxx分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
2、今年八月下旬,到xxxx出差,xxxx多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
xxxx区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就xxxx区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
xxxx区域虽然市场潜力巨大,但xxxx区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,xxxx供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而xxxx地区各县局隶属xxxx供电局管理,故要在xxxx供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,xxxx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,xxxx地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,xxxx区域的.电气生产厂家有二类:一类是xxxx(分厂)、xxxx等,此类企业进入xxxx市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xxxx等,此类企业进入xxxx市场晚但销售价格较低,xxxx型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行 ……此处隐藏1185个字……密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!
宿管员年终工作总结3自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,“工作分工不同”,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么“大学生刚刚来就去看宿舍了……”“校园以后就改革了,让后勤人员管理宿舍……”等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们校园本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的`宿舍卫生状况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每一天午后都得在楼上转,明白学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很
平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!但是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,校园严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。
但是,人家那把你放在眼里阿,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明阿,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包阿!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个“分身术”吧,所以工作是很难做阿!
至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每一天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。但是,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就了,也就学会了“视而不见”。
宿管员年终工作总结4这个学期即将结束,在院领导和班主任、学生会、全体学生的共同努力下,我院的宿舍管理工作得到顺利的开展。现将具体工作总结如下:
1、领导重视,职责明确强化宿舍管理,不单是学生健康成长问题,更重要的是学院的学生日常生活和安全问题。学生良好行为习惯的形成,能有效提高学习效率,因此我院高度重视宿舍管理工作,学生科建立了学生宿舍管理工作新办法,学院各级领导都特别重视宿舍的管理,把学生宿舍管理放到了学院管理的重要位置,而且每周召开的会议都有宿舍管理方面的内容,院领导都对相关宿舍管理工作反复强调,认真布置并加以督查落实。
2、制度完善,管理科学为了让我们的管理工作更加科学、有效,我院制定了一系列的宿舍管理制度,具体是:《宿舍管理制度》纪检组制定的《文明宿舍评比检查要求》等,用制度规范学生的行为,从而使住宿舍学生形成良好的行为习惯;实行宿舍管理责任制,为切实确保宿舍学生的安全,中间不定时和不定期的有学生科全部老师组成的检查组进行正常检查及交叉式检查,周末由值周教师进行巡查。
3、分层分级,管理落实宿舍管理,是学院管理的.一个重点,要真正达到管理目标,必须狠抓落实。我们宿舍实施分层、分级管理。将管理体系化,院长学生科纪检组、班主任,逐一落实,做到层级分明,管理有效。在宿舍管理过程中由院长宏观指导,学生科制定总体管理计划,班主任、学生会具体实施管理,并负责督促、检查各宿舍管理工作方面的落实情况。遵循“谁管理、谁负责”的原则。各司其职,充分发挥了学生工作的主动性和学生的自觉性。
4、奖惩分明,加强管理为了让学生有一个更加安全、干净、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们以宿舍为单位,定期组织班主任及纪检组对宿舍进行检查,包括内务清洁、有没有乱拉电线、吸烟等安全隐患;不定期召开宿舍督促会议,对宿舍长班干部进行宿舍管理培训,让学生参与到宿舍管理中来,提高他们的参与意识和管理能力;定期按照相关的制度、要求每周对宿舍进行内务的评比,评出“优秀宿舍”“整改宿舍”“最差宿舍”每周每月汇总,评出总分上墙公布结果。与此同时,我们要求班主任利用班会等时间教育学生,特别是宿舍的节约用电、用水教育、日常的生活秩序等。
5、存在问题,及努力一直以来,我院虽在学生宿舍管理上进行了一些探索,但是,仍有一定问题存在。首先,现代管理大学的学生宿舍设备设施有些陈旧,墙壁灰暗,造成了学生宿舍不够明亮;其次,部分学生使用的铺板破旧,存在一定的隐患,整体上也显得不够美观;第三、学生的文明意识和行为习惯还参差不齐,还需要我们继续加大教育力度和管理力度。不过,无论怎样,我们将继续本着一切为了学生的原则,努力学生营造一个舒适、温馨的宿舍环境,让学生满意,家长放心,使学生能在平安、和谐的校园里快乐的学习成长。
宿管员年终工作总结5作为一个仓库保管员,我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致,为此,我坚持盘点制度,做到一切物资月月点,重点物资随时点,年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能,我坚持学习、不懂的地方就向别人请教,尽快熟知所管物资的性能和用途。
时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:
1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。
2、必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账。
4、做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。
5、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。
6、必须定期进行各类存货的分类整理。
7、入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。
8、各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。
9、监督、控制低值易耗物品的使用,避免浪费现象,降低生产成本。
在以后的工作中,我要努力做到以下几点:
1、注意库房的`干燥整洁,保持库房的清洁卫生
2、仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。
3、物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。
5、大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。
6、加强防护工作,确保库房安全。
7、临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理




