
实习工作总结必备(15篇)
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习工作总结1回顾来公司这三个月所做的一些工作,和在工作中的所学所想,还有工作中的不足,做一下总结。
一、工作回顾----我做了什么
1、公司应收账款的统计、回收、落实;
2、钢化厂玻璃加工的工艺技术的了解、学习、反思;
3、节能玻璃的学习、了解、体会;
4、钢化厂客户走访、调查及资料整理,如安达、荣盛、安鸿、雅梦、蓝际、力天、天之娇、欣成、新河东、光宇……
5、门市客户的走访、调查及资料整理,具体走访的有:十里铺、红太阳、腰路堤、汉西、下双墩、顺道街、后湖、小东门、宏基……
6、幕墙、门窗厂客户的资料整理、电话联系及部分走访;
7、仓库进出货的工作流程;
8、学习公司的规章制度及企业文化;
9、学习作为销售人员应该具备的销售技巧和沟通方式;
10、幕墙、门窗公司资质的了解、学习及资料的整理。
二、工作感想----我学到了什么
1、了解了玻璃加工的工艺流程:切片-打磨-打孔-清洗-钢化-中空(夹胶),并学习了加工中应有的部分工艺技术;
2、了解了我们钢化厂客户的公司运营模式、生产能力、经营能力、原片的需求情况、原片的供应商、回款信誉度及对我们的要求和我们工作中有待完善的地方;
3、门市、门窗厂的走访和调查,了解他们对原片和钢化中空夹胶的需求及他们的供应厂家和价格,详细咨询了客户对产品质量和服务方面的意见和改进的方法,通过和他们的沟通也学到了不少的交流技巧和玻璃市场行情;
4、仓库库存玻璃的熟悉、了解及统计,统计库存玻璃的厂家、规格型号、颜色、价格、性能及包装;
5、玻璃节能方面知识的学习和体会,懂得玻璃的节能原理、性能及具体参数,如U值、K值、SC、SHGC等
6、通过和公司老业务员的交流,学习到了很多关于收集资料,打电话,拜访,实际业务洽谈当中的技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顾这三个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结,在诸多方面还存在有不足。业务员的工作内容,就是为公司发展业务,拿下订单。用这个标准来衡量的话,我做为一个业务员的失败的,是不称职的,在此问题上我无颜辩解。从理性层面上分析,原因是多方面的,有个人的,也有公司的,希望通过此总结找出个人存在的问题,克服实际工作中的困难,在此对工作中存在的不足作出如下总结:
1、对公司产品知识学习的不够深刻,在和客户的实际洽谈过程中会显的不是很专业。在接下来的工作中,结合实际业务需要,去学习,去锻炼,去提高自己;
抓反复,反复抓,一抓到底第2页共4页正激励,负激励,打造团队
志向成长和谐财富
2、对业务可能产生的机会不够敏感,业务技巧方面的欠缺,对客户的报价跟踪不够及时。接下来要认真对待客户的报价,在客户有实际购买需求的时候,要及时跟进,做到多沟通,勤走动。让采购和工程相关部门人员都熟识你,并且要保持良好的沟通关系,在实际采购活动中帮你说话。同时这些人都是很好的信息来源。
3、对公司产品定位的迷糊。在业务洽谈过程中,要主推公司的产品优势,扬长避短。该说实话的时候要讲实话,该造势的时候要造势,随机应变。还要根据市场的变化,不断更新自己的思想。
4、对市场认识的不够深刻,要不断了解市场行情,还要根据市场的变化,不断更新自己的思想。才能在风云变幻的市场中立于不败之地。
5、对于强势的竟争对手不够了解,没有加以分析;
6、缺乏计划性,在工作过程中,特别是工作比较忙的时候,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
四、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的`座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,经过几个月的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
1、明年的工作方向:原片贸易;
2、总体方向:武汉市--武汉周边小县城武汉周边城市;
3、钢化厂:
①以浮法原片和节能玻璃为主;
②以厂家直接发货为主;
③发展武汉市周边市场;
4、门市:
①以周边小县城为主;
②主要由沌口仓库发货;
③以超白玻璃和镀膜玻璃为主;
5、不断预约拜访新客户,同时要对已经拜访的客户进行分类,对重点客户进行深挖;
6、不断学习产品知识,行业知识,能够和在客户接触中占据主动地位;
7、对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策;
8、理论接合实际,全心全意狠抓落实,希望在新的一年里,认真学习,努力工作,为公司创造利润,为自己创造价值,不辜负领导对我的期望。
在未来的工作中,我一定会梳理思路,明确方向,以公司的企业理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
汇报人:xx
20xx年12月24日
实习工作总结2教育实习是我从一个学生到教师的过渡环节,也是一项必要的学习内容。从九月初到今天,为期八周的实习已经结束。在这段实习的日子里我渐渐熟悉学校的教学生活,我就以下几点总结这段时间来的实习生活。
第一,在角色方面,我从一个学生转变为一个教师。经过这些日子的实习,我觉得教师身份与学生身份大致有三点不同。首先,在课堂上,学生是一个课堂的主体,但教师是整个课堂的掌控者,教师的主要任务是引导学生学习,培养学生学习能力。这里的挑战是如何把自己所知道的转换成语言,深入浅出地教给学生,使学生掌握。其次,在课堂之外,学生的任务是完成作业,巩固复习所学知识,而教师需要批改作业,并准备下节课的内容。同做作业一样,批改作业需要认真仔细,还需要将错题归类整理,得出系统的评价,以找出讲解习题时的重点难点以及时间把握。最后, ……此处隐藏16672个字……/p>
实习单位:东莞市青年国际旅行社有限公司(简称东莞青旅)。东莞青旅成立于1997年1月,其前身隶属于东莞市团委。经过19年来的发展,东莞青旅已经发展成为承接国内旅游、出境旅游、东莞地接旅游、机票、酒店、签证、租车等业务的专业旅游服务机构。东莞青旅本土优势强大,以旅行社为龙头,发展成立了东莞城市候机楼、MTC东莞汽车旅游中心,入股东莞首家五银城酒店。20xx年东莞青旅及各分公司营业规模突破5亿,组团人数达100万人次。组团人数东莞第一,成为名符其实的广东旅游总评榜欢迎旅行社,广东省十大组团社、五大地接社,20xx年更成为东莞首获台湾游组团资格的旅行社。
总社营业部于1999年获"广东省青年文明号"称号,20xx年被评为市"文明单位"和市直机关工委"文明单位",20xx年分别与东莞军分区、武警支队结成"军民共建单位",20xx年荣获"20xx-2003年度东莞市消费者满意单位",20xx年成为井冈山旅游局、庐山旅游局东莞地区组团协议单位;20xx年,东莞青旅创东莞旅游经营模式之先河,推出ANYTRAVEL系统,全面实现网上销售,突破网上支付难关,成为东莞第一家真正的网络旅行社。公司经营范围包括专业国内游、商务自助游、全接触东莞游、会议接待中心、企业文化活动策划中心、礼仪服务中心、广东省青少年素质训练(东莞)基地、黄埔青少年军校东莞办事处、票务、租车等。
实习岗位:导游部。主要是作为导游进行工作,接受部门分配的导游任务,按接待计划安排组织游客参观、游览,负责向游客导游、讲解、介绍目的地的'地方文化和旅游资源。同时按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。过程中需要耐心解答游客的问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
实习工作总结14经过了几个月的实习,让我真正体会到了社会与学校的不同,更使我得到了锻炼,增加了社会经验,加强了自己的工作能力,以及与他人的交流能力。能来到中信发我觉得我真是很幸运,因为在这里有一群很棒的领导和同事,在他们的帮助下我慢慢的跟评估这个行业越来越“熟”。
一开始我觉得房地产评估从表面上看,好像是评估人员在给房地产定价评估人员认为值多少钱就值多少钱。但后来跟师傅们出去的多了才觉得,房地产评估不应是评估人员的主观随意定价,而应是评估人员模拟市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或价值揭示、显示出来,是科学与艺术的有机结合。要做好房地产评估,不仅需要通晓房地产评估的理论、方法和技巧,还需要具备房地产制度政策、开发经营,以及经济、建筑、城市规划、法律等多方面的知识,需要理论与实践高度结合。
房地产、房地、土地和建筑物的含义有所不同,其中:房地产可指土地,也可指建筑物,还可指土地与建筑物的合成体;房地指土地与建筑物的合成体;土地仅指土地部分,如说土地价格时,此价格不含地上建筑物的价格;建筑物仅指建筑物部分。
从专业上来讲,房地产评估是指专业评估人员,根据评估目的,遵循评估原则,按照评估程序,选用适宜的评估方法,并在综合分析影响房地产价格因素的基础上,对房地产在评估时点的'客观合理价格或价值进行估算和判定的活动。
房地产评估应借助科学的评估方法,不能单纯依靠评估人员的经验。在房地产评估上产生了三大基本方法,即:比较法、成本法、收益法。除此之外,还有一些其大的评估方法,如假设开发法、长期趋势法、路线价法、基准地价修正法等。但在实习中,通过一些案例,以及与评估人员的交谈,可以看到,无论那种方法,最终还是由市场决定,任何一项房地产评估的案例,受市场这一因素的影响极大。
通过这次实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是对市场价格的把握不准确),从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。
这次实习最大的收获就是学会了适应社会工作环境。让我懂得社会是个什么样子,工作得要怎么做才好。其次,通过这次实习使我对评估方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解,能为以后考证打下良好的基础。
实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的。
实习工作总结15在汉马酒店实习一周结束。虽然实习时间很短,只有七天,但是通过这次实习,我学到了很多学校学不到的东西。
去酒店的第一天,我和其他17个同学被分配到客房部,安排在不同的楼层。我和另一个学生在11楼。一开始,客房部的陈经理让我们自己打扫一个脏房间,然后地板带着我们的主人去检查,指出我们做的不足之处。然而我们一进房间就傻眼了。当时我们不知所措,不知道从何下手。一张空白的脸也许是当时唯一的表情。正因为如此,陈经理改变了原来的`计划,所以我们不得不先向楼层师傅学习。在熟悉了一系列流程之后,接下来的三天,我们都分别打扫了脏兮兮的房间。
我们每天早上八点去上班。给我们开完班前会,王副经理一到自己楼层就开始了一天的工作,一直到下午四点半才下班。中午,他有一个多小时的时间吃饭。没有客人结账的时候,还是很轻松的,只需拿两块干湿的抹布擦拭空房里的灰尘;有客人退房,我们要赶紧把脏屋子打扫干净,换干净床单,打扫厕所,加低耗品,抽真空。打扫完所有脏房间后,给布草车配备干净的布草,为明天的工作做准备。这是我们的日常工作。一天多一个退房的客人,就做好几个房间,一天下来整个人都筋疲力尽。但是当我看到脏房间通过自己的努力变成了好房间时,我很开心,也很欣慰。至少这是我自己努力的结果。从一开始的茫然,到现在能够独立完成,也有进步。
第五天,我们换班,来到了中餐厅。感觉没有客房好。虽然客房很累,但是已经满了。我们在那里学到了很多。那里的阿姨和经理对我们都很好,详细讲解了我们工作的每一个细节,我们的工作得到了他们的肯定。这对我们初出茅庐的年轻人非常重要。在这里,我们每天早上九点去上班。和他们一起打扫完每一个包间,他们就让我们站在平台上,让我们站着不管有没有客人。他们不教我们摆桌子、上菜或招待客人。我不知道他们是太忙还是因为其他原因,他们很少告诉我们什么。在他们看来,我们的实习生是来混时间的,给我们的感觉是我们什么都做不了,而且在这里它们太多余了,碍事。在这里,我们感到前所未有的无聊。我们学不到任何东西。我们只想快点完成。
总的来说,这一周的实习,让我有了深刻的体会,最重要的是理论和实践相差甚远。实践就是把我们在学校里学到的理论知识运用到客观实际中去,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础,因为你遇到的人和事在不同的环境下是不一样的,你从他们身上学到的东西自然也是不一样的。我们应该学会从实践中学习,从学习中实践。




