七月份个人工作总结15篇
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的七月份个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
七月份个人工作总结11、六月份工作计划
14项。完成11项,未完成3项。
计划外工作:编写《外出管理规定》、《拆迁协议书》、《建筑工程施工合同》。
未完成原因:无物料用品管理经验,需要时间熟悉。故未能拟制《物料用品管理办法》;一笑堂新店暂时停业,故未能作出新店《固定资产明细表》;会议用餐、招待用餐职责不在行政,故未行使。
2、间接成果。
新总部固定资产有据可依,账目清晰;有规范的《建筑工程施工合同》样本。
3、阶段性成果。
3.1建立搬迁后的总部固定资产明细;
3.2对原总部闲置、转移、报废的固定资产进行说明;
3.3清理库房物品,建立账目;
3.4 整理行政现有合同,建立目录;
3.5草拟《合同管理办法》;
4、得到的经验和教训。
4.1霸州店新增煎药机1台、微波炉1台,建国店新增POS机1台、扫描枪2把,鞋城统计室新增电脑1台,胜芳店从建国店转移1台煎药机,未履行相关手续;
4.2一笑堂固定资产负责人变更,未接到通知,给工作带来不便;
4.3刘总办公室的小茶几不知价格,送货清单上未注明;
4.4公司搬迁、放假、重大装修、负责人更替、新店开张等五种情况,为固定资产监管的重点;
4.5大小会议室、洽谈室、接待室、地产办公室及热水器的日常管理负责人未确定;
4.6现在盘点签字权在部门(单位)领导手中,但领导日程安排紧,若能指定某人,固定资产相关工作开展比较便利;
4.7因未接到十五店停业的通知,故本月未做固定资产盘点。
4.8霸州、胜芳距总部较远,固定资产的维修不知怎么做才能保证及时;
4.9存在先转移后办手续甚至不办手续的情况,容易形成对固定资产管理工作的倒逼,造成被动局面;
4.10制定工作计划中出现的跨部门合作,是自己寻求合作还是通过上司寻求合作;
4.11照明用电、空调等出现故障向谁反映,由谁解决;
4.12未得到领导正面答复的建议,能否列入八月份工作计划。
5、工作建议。
5.1做好个人工作总结,建立新的固定资产明细时,需使用部门(单位)自行申报、行政中心核实审批,必须由行政和使用部门(单位)领导签字确认。作为日后盘点依据,凭手续办理项目增减等有关事宜。
5.2盘点时,需使用部门(单位)派专人一同盘点,由使用部门(单位)负责指示固定资产位置、数量、使用情况,固定资产管理员负责检查核实。
5.3严格固定资产相关手续,必须先办手续,才能采购、转移、报废,违者由行政中心作出处罚。
5.4是否需要确定一个固定资产使用年限,方便审批是否属于正常报废。
5.5划分停车区域,使得总部办公楼内外停车规范整齐。
5.6在使用完会议室之后,使用者应及时归还钥匙、保证关闭电源、将垃圾放在垃圾筐或地上,切勿将垃圾放在桌斗中,方便保洁打扫。
5.7可否给耗材发放者一定的采购权,例:注墨用的针管,紧急而价廉。
5.8增加一个信息公布栏(利用网站也可以),例:公司的重大决定、部门内部的职责变动等,方便信息的及时传递和降低行政成本。现有的内部通讯存在时滞性,若在走廊设置公告栏会便利很多。
七月份个人工作总结27月已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近7个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将七月的工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让xx盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给xx。
4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人 ……此处隐藏12572个字……文档,草拟报表等。
第二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
第一是搞好小区绿化的日常维护。
第二是认真验收交接。
二、主要经验和收获
工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
七月份个人工作总结14时间飞逝,xx年即将结束。在这一年里,我们工程部全体员工在公司的质量方针指引下、主管领导正确指导带领下,以及同各部门的密切配合、团结一致圆满完成公司领导交付我的各项工作绩效任务。我现将一月来的工作做一个总结。
一、日常工作
工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修xx、xx两栋楼公共设施,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决,一年中,贴踢脚线、换灯泡、灯口、面板、维修闭门器、安全出口灯、近百次,例行每周巡查配电室及打扫卫生50多回。在这一年中使本人所管理的楼区公共设施设备完好,接客服部派工单上千余张,到业主家中维修服务,服务满意度达到99%以上。在有平时工作中,遇到多次楼内下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕脏不怕累,积极和其他同事加班加点处理好突发问题。
二、物业服务
本人坚持“五个一”服务见到客户时“一声问候”;进门前套上“一双鞋套”;工作时先铺好“一块工作布”;配备“一块毛巾”清理现场;配备“一个垃圾袋”带走杂物。
1、真正关注每一位客户的所需所求,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由,以获得客户理解;2、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。
三:自身问题
本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导和各部门同事的沟通。
尽管我在xx年的工作中取得了一定成绩、也得到了业主和领导的多次表扬,但我知道还有很多不足之处需要完善与加强。
四:努力方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习物业综合维修工的专业知识和有关法律法规常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,着实提高工作效率,充分利用自己的工作积极性,踏踏实实做好每一件事。
五、主要经验和收获
在xx物业工作这四年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的思想交流。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的点点滴滴,在新的一年工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。我将继续坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,回望过去,展望未来,我对和泓物业发展前景充满了信心,我会与公司同呼吸,共命运,把自己的发展前途与公司的发展紧密的联系在一起,在新的一年中我要再接再厉,把每项领导交给工作完成好让公司领导满意,让部门领导满意,让业主满意,把对业主的服务水平提高到更高一层。
七月份个人工作总结15时光荏苒,日月穿梭,转眼间一个月就这么过去了,回顾这一个月,我主要做了一下工作:
1、七月初为响应农场的号召在国税局前面空地种植草坪,美化家园;
2、由于“办理一卡通”的时间延后了,在此的通知居民办理时间并核对居民身份采集信息;
3、七月十一日开始核对低保户资料,此项工作进行了一周;
7、七月十六日我们收拾了除5#楼、16#楼之外的二委所有楼区的垃圾、白色污染,此项工作只是数次工作中的一次;
4、在办理一卡通的时候就可以缴纳20xx年的医疗保险,为保障此项工作能够顺利进行,在通知办理一卡通的时候就通知缴纳20xx年医疗保险,尽力的完成此项工作;
5、二委居民姜丽娜领着孩子上38#楼7单元自己家的新楼看房子,进入单元楼道时,忽闻楼上有狗的叫咬声,仔细一看原来是四楼的陈瑞云家的狗拴在了楼道里面。这让孩子感到很害怕,于7月18日找到社区去处理此事。经过社区三番五次进行说服教育,陈瑞云终于同意将狗从楼道间诺入室内饲养。 在工作中虽然我们一直在努力,但是,居民的环保意识、环卫意识亟待提高。比如我们的员工正在下面干活,有的老百姓顺手从楼上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都从我们的员工头上经
过;有的老百姓在扔垃圾的时候从来都不扔到位,每次都差那么一点儿;还有的居民明明前面不远处有垃圾箱,但是他(她)偏偏随手往路边一撇就不管了。这些现象都要求我们,要进行严格管理,从严处着手,管理好我们的社区;我们还应从思想方面入手,从党员示范入手,从群团活动入手,逐步使百姓的环卫意识得到提高。