【实用】大学周记范文六篇
忙碌而又充实的一周又过去了,我们对人和事情也有了新的看法,是时候静下心来好好写写周记了。怎样写好周记呢?以下是小编收集整理的大学周记6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学周记 篇1每天都在不断摸索如何尽可能把工作当成一份兴趣,但是这确是非常难一件事情,工作注定着就是每天周而复始在做同类事情同时不能犯下任何错误。每个月中时候往往是最困苦,不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上一种挑战,往往这个时候会冒出不想做下去念头,不能和学校里日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。实习了有段日子了,从开始兴奋到现在有些彷徨,怀疑这样工作是不是我想要,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕东西,害怕自己在实习后能有什么成就,是在这之后来次成功飞跃还是从此后成为个社会人,今后对于我而言需要承担是更多责任。
大学周记 篇2第一篇
今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。
所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。
即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。
第二篇
我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。
现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。
第三篇
这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。
第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。
第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期
第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售后服务工作
第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
第四篇
时间真是过的很快,悄无声息,转眼间都第七周了。感觉自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出来工作,的确很磨练人,以前我脾气不好,也没有什么耐心。但是在工作中,无论你是心情不好。还是你不想说话,都必须收拾好自己的情绪,思考怎样跟不同的客人交谈,给客户做回访时该怎么说才不会被拒绝,等等。可能真的是在和客人打交道的时候,自己的耐心才慢慢被训练出来的!
其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,但是,无论多苦,多难,我都会继续用心的学下去,坚持好好把实习完成。
而且我相信,付出了总是有回报的!
第五篇
工作的第九周,每天除了应该工作中的问题之外,在工作中与同事领导打交道也是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高。
刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讨论研究。而现在就不同了,每天我们都有自己的任务。并且现在的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开选择到别的店。
所以我,在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。
第六篇
时间过的真快!这就第三个月了!在实习单位里,我的工作依旧是客服
还是每天不段的解决客户的问题,顾客问什么,就要以最快的速度给到顾客满意的答复。很多问题并不在自己认识的范畴里,但是也必须给顾客一个满意的回答!正是因为客人的要求,让我知道自己有那么多的不足!也正是因为顾客的要求,才会让我想要不断学习,不断拓展自己的知识面,充实自己!我想,我的成长,很大一部分是来自于顾客,不管是顾客对我的认同,或是刁难!有时顾客一句称赞的话,可以让我开心很久很久。。。可能这就是人们所说的有满足感,成就感吧!
第七篇
时间过得飞快。悄无声息,我已经实习了四周,在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。
实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。
得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!
两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了。
大学周记 篇3今天做的不多,仅仅做了一个重要事情 ……此处隐藏1784个字……碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
实习周记(三)
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
实习周记(四)
又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,×老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周×老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意“0”的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有×老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
实习周记(五)
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到
后来,经过×老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着×老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,×老师也对我的进步感到比较满意。
由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问×老师我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
实习周记(六)
还有三周时间我就要离开我实习的公司了,我感觉时间过得越来越快,越是对公司对公司的同事特别是带我的×老师有一种依依不舍的感觉。
下周就是中国人最重视的节日春节了,因此公司里也需要布置一番,买一些春联,灯笼之类的东西增加节日气氛,这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱,由于已经在公司一段时间了,一些小额的现金是由我来保管的,所以购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。对于给出的钱,我都数两遍,确保无误,同事拿回的单据我也会核对,确保准确无误。
虽然已经在公司快两个月时间了,但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司,先扫一下办公室,再帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,不仅会给公司留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响,连累了学校的声誉。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。
在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第七周。
实习周记(七)
这周过去我的为期两个多月的实习就要结束了,非常地不舍得离开这家公司,也舍不得离开相处了
大学周记 篇6今天是我读大学以来第一次实习。那天早上,我像往常一样在炎热的而躁动的夏日气息中醒来。上午并没有安排任务,所以就呆在宿舍里上网。看着围脖,看到大家直播自己的实习经历,而自己却必须暂时按兵不动,心情不禁有点焦急。好容易等到了下午三点,我们独居孤寡老人项目组的十二名实习生,终于在院楼见到了我们的两位实习督导以及这次的项目主任。项目主任叫小宝师姐,称呼她作师姐,是因为她是我们学校专业06届的毕业生,为人很和善,给人平易近人的感觉。当天的下午,我们初步了解了关于项目服务的内容,包括电话关怀、上门探访、健康义诊、居家安全教育、兴趣小组、社区康乐活动等等,同时我们也加深了彼此的认识。说实话,虽然有师姐和老师为我们介绍项目的整体状况,但我们对于其中的一些具体操作仍有不少疑问。于是,小宝师姐决定在第二天的实习带领我们前往参观项目其中一个服务点——位于员村二横路的星光老人之家。
第二天的一大早,我们准时来到了星光老人之家,从观察看来,这个星光老人之家所在的昌乐园社区是一个老年人居多的社区,虽然社区并不大,但里面的一些配套设施还是比较齐全的,比如说各类的便利商店,公园及娱乐设施等等。我着重观察了两个公园,发现虽然其中有不少老人,但两个公园内的老人所进行的活动是不同的,一个是较多地运用公园内所原有的体育健身设备进行运动,另一个则是以聊天和下棋为主。由此我想到了,在社区内开展活动时应该有所侧重,也要照顾好老人们的不同兴趣爱好。随后,我们协助师姐为前来星光老人之家参加眼科义诊的老人做问卷调查,询问其对本次活动的意见与建议。从反映的情况来看,这次活动还是挺成功的。
实习的第三天,我们来到了一位独居老人的家里,这位老伯伯家中的外墙要翻修涂漆,因此我们前往帮助其将屋内大件物品搬开。在老人家中,我们了解到老人原来曾是学医出身,后来工作调动被安排来了广州,结果在工厂最后拆迁时其工龄问题出现了状况,多年的工龄全部归零。现在老人只能拿着低保过活,生活拮据。当说起自己过去的经历以及现在的遭遇时,老人家便会变得义愤填膺。也确实,换作是其他的任何人,这样的境遇也很难让人泰然处之。看到老人的遭遇,我反问自己:作为一名社工,我到底能从什么方面帮助这位老人呢?对于他而言,我认为最迫切需要解决的是他的工龄问题,以及他内心的纠结。但从老人的对话中,却隐约让我觉得我很难做些什么来改变老人的思想,因为有些观念,不管是主观还是客观环境造成,似乎是根深蒂固的。老人家的生活经历毕竟丰富,而且当年他生活的年代也是异常地艰苦,对于我们这一代人来说,似乎很难对那种苦难所带来的影响有切身的体会。那么,是不是没有切身体会就不能产生同理心呢?如果难以产生同理心,那对案主的服务又该如何进行呢? 这一切都使我陷入了深思。
以上便是我的第一次实习经历,在这三天里,我初步认识了我所在的项目组的工作内容与方向,但是,对于具体的工作方法和技巧,我仍需要作更深入地了解。